提問(wèn):
長(zhǎng)久情人
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答

世界永恒不變的常態(tài)就是變化,每時(shí)每刻,每分每秒,保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)然也無(wú)法逃脫這種變化,正如我們生活的世界一樣,它的常態(tài)也是變化。
當(dāng)今社會(huì),保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)日益顯著,如今疫情還在反復(fù),消費(fèi)者其實(shí)可以嘗試一下政策友好的網(wǎng)上投保。有的朋友也許會(huì)有顧慮:買了網(wǎng)上的保險(xiǎn)會(huì)不會(huì)不靠譜?理賠會(huì)出問(wèn)題嗎?考慮到大家的諸多顧慮,學(xué)姐就來(lái)為你詳細(xì)解答一番吧??次恼虑?,有興趣的朋友可以率先了解下網(wǎng)上投保跟線下投保有什么不同:
《朋友買了網(wǎng)上保險(xiǎn)靠不靠譜?想了解線上和線下的區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、網(wǎng)上投保是否具有可信度
相信大家在網(wǎng)上買保險(xiǎn),內(nèi)心都會(huì)忐忑不安。很多人會(huì)覺(jué)得網(wǎng)上不靠譜,就像我們?cè)谔詫毶腺?gòu)買名牌包包時(shí),會(huì)擔(dān)心買不到正品。其實(shí)大家完全沒(méi)有必要害怕!因?yàn)楸kU(xiǎn)只不過(guò)是借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)就行銷售而已。無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)買,責(zé)任方依舊是保險(xiǎn)公司。比如支付寶和微信大家都認(rèn)識(shí)吧,就都分別通過(guò)螞蟻金服和微保的平臺(tái)在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
它們的差異也只在于投保渠道的不同,其實(shí)最后都是保險(xiǎn)公司來(lái)處理核保、承保、理賠等一系列工作。學(xué)姐就微信和支付寶的產(chǎn)品做了一個(gè)比較,想要了解的朋友可以看看:
《微信PK支付寶,誰(shuí)是保險(xiǎn)性價(jià)比之王?》weixin.qq.275.com
也許有人的會(huì)有這樣的顧慮,平臺(tái)也許會(huì)倒閉和跑路,那這之后的保單呢?
請(qǐng)大家放心,網(wǎng)上買保險(xiǎn)會(huì)提供電子保單??梢栽谌我鈺r(shí)刻調(diào)取查用電子保單,并且這份電子文件的法律效應(yīng)是被認(rèn)可的。要是還是覺(jué)得不靠譜,是可以上銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)和電話咨詢客服查詢的。如果不懂怎么查詢電子保單,可以看看這篇:
《超全保單查詢方法,教你如何不踩雷!》weixin.qq.275.com
就算倒霉遇到平臺(tái)倒閉的情況,保險(xiǎn)公司依然會(huì)留存有保單,它照樣會(huì)履行保障義務(wù)。
所以大可不用擔(dān)心跑單問(wèn)題,因?yàn)榫驮诒紊У哪且凰查g,就已經(jīng)具備了法律效力。凡是有做出違背合同不履行賠付義務(wù)的保險(xiǎn)公司,那就是違法的,我們完全可以上法庭告它。
綜上所述,網(wǎng)上投保還是比較可靠的,不是我們想象中那么那樣,需要很大的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于大家而言,線上投保與線下投保只是投保的方式不同,想要理賠,需要達(dá)到考慮很多方面。理賠要看的因素如下:投保有沒(méi)有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。如果達(dá)到以上的要求,那么保險(xiǎn)公司自然會(huì)理賠。
從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
(1)仔細(xì)觀看保障內(nèi)容
什么是保險(xiǎn)公司保障的,要看清楚,哪些是保險(xiǎn)公司不包含、不負(fù)責(zé)保障范圍內(nèi)的。
在網(wǎng)絡(luò)上搜索保險(xiǎn)公司名字,其官網(wǎng)清楚可查。小伙伴們要看清楚官網(wǎng)中會(huì)有產(chǎn)品的所有條款。舉幾個(gè)例子:高發(fā)的輕癥病種有沒(méi)有被產(chǎn)品覆蓋到,保證能否有輕癥+中癥+重疾……
(2)理解理賠條件是什么
不同疾病的理賠程度不同有許多疾病在特定條件下是不被理賠的。這些細(xì)節(jié)都是較容易被忽略的。要格外仔細(xì)細(xì)心!
就在不久之前,學(xué)姐看到一個(gè)新品的賠付條件是很門檻很高:
恒久健康2021的癌癥二次賠要求嚴(yán)格,間隔期為5年,5年為一個(gè)間隔期,而且再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移,這樣的情況才能獲得賠付。
看起來(lái)是一個(gè)很好的事例,如果不看清楚條款,單看字面意思,就會(huì)認(rèn)為癌癥第二次都可以賠。但是,其實(shí)每個(gè)賠付的背后都有著不同的規(guī)則,獲得賠償?shù)那疤?,是要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
在理賠過(guò)程中,出現(xiàn)小爭(zhēng)執(zhí)是正常的,學(xué)姐自己總結(jié)了關(guān)于發(fā)生理賠爭(zhēng)執(zhí)時(shí),需要用到的方法。
《面對(duì)理賠糾紛時(shí),我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)》weixin.qq.275.com
三、學(xué)姐做了一個(gè)小總結(jié)
網(wǎng)上投保其實(shí)沒(méi)有那么的不靠譜,保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)關(guān)于投保的一切問(wèn)題。只要簽約了合同,法律就會(huì)生效。如果被騙了,保險(xiǎn)公司也會(huì)受到法律的制裁。所以,小伙伴們可以安心啦~
還有,不管是在線上投保 還是去線下投保,你自己應(yīng)該做的就是看清楚這些條款,為自己負(fù)責(zé)。保障和賠付的范圍肯定是要弄清楚的,才能不被拒賠,我們對(duì)于理賠這種事不會(huì)像以前,覺(jué)得它有多難了。
以上就是我對(duì) "在網(wǎng)上買保險(xiǎn)正規(guī)不"的圖文回答,望采納!

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