提問:
再想從前
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險(xiǎn)意識的提高,保險(xiǎn)市場愈發(fā)火爆。
很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都有一個(gè)共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?
畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識。
不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!
“買保險(xiǎn)沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險(xiǎn)的印象。
事實(shí)并不是如此,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),
差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,不會有什么都不賠的情況。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時(shí)效1.33天。
很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。
其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。
出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。
有一點(diǎn)可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司不能不賠!
實(shí)際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是不合法的。
關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,快來閱讀一下:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?
讓我們來一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者應(yīng)該先及時(shí)報(bào)警,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
跟學(xué)姐一起來認(rèn)識下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。
1. 報(bào)案
在保險(xiǎn)理賠時(shí),不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。
報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,若拖延報(bào)案時(shí)間,保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
基本上保險(xiǎn)條款中也會白紙黑字的寫出來:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報(bào)案,有利于核實(shí)鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
事實(shí)上理賠需要的資料有很多。不僅需要上面這些資料,各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總而言之,保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同,對每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們有合法的理由,保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡單。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "投保怎么理賠"的圖文回答,望采納!

全網(wǎng)同號:小秋陽說保險(xiǎn),歡迎搜索!

上一篇: 康惠保2.0旗艦版的條款真的靠譜嗎
下一篇: 康樂人生重疾險(xiǎn)的保障可不可信
掃碼關(guān)注微信公眾號
幫你花更少的錢,買對的保險(xiǎn)
關(guān)注【小秋陽說保險(xiǎn)】
解決你所有的保險(xiǎn)疑問
熱點(diǎn)問題
最新問題
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章

