提問: 柔情馴獸師
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險(xiǎn)的程序很簡(jiǎn)單,無(wú)非是交錢簽合同。
但保險(xiǎn)想獲得理賠就很麻煩,不僅要立馬報(bào)案,而且也要準(zhǔn)備許多材料。
今天學(xué)姐就和大家說說,保險(xiǎn)理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!
在保險(xiǎn)理賠的過程中,會(huì)出現(xiàn)一些只有懂保險(xiǎn)的人才知道的專業(yè)詞語(yǔ),建議大家提前了解哦:
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一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
以下是保險(xiǎn)理賠的幾個(gè)步驟:如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,及時(shí)報(bào)案和準(zhǔn)備資料是消費(fèi)者們應(yīng)該做的,要等保險(xiǎn)公司的備案審查完以后 ,就可以領(lǐng)取賠款了。
對(duì)于保險(xiǎn)理賠首先要做的——報(bào)案,我需要在這里跟大家強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)。
1. 報(bào)案人有限制
我們?cè)诒kU(xiǎn)理賠的時(shí)候,要注意向保險(xiǎn)公司報(bào)案的人是有限制的。
關(guān)于報(bào)案人的身份,保險(xiǎn)公司也是有所限制的,這樣做的好處是,避免保險(xiǎn)公司的理賠部門陷入混亂的。
報(bào)案人的資格排序如下:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)一定要立馬去報(bào)案,不要磨嘰,等幾天之后再報(bào),會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中,也經(jīng)常會(huì)對(duì)時(shí)效提出要求:對(duì)相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的現(xiàn)下x日內(nèi)要告知保險(xiǎn)公司事故發(fā)生,這個(gè)時(shí)間期限通常來(lái)說為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議盡早報(bào)案,方便檢驗(yàn)查證,盡快理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上面的渠道都可以選擇,受理時(shí)間通常是24小時(shí)。
鑒于篇幅有限,想知道更多保險(xiǎn)理賠流程的可看下文:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
在了解了險(xiǎn)理賠的流程之后,那么事先該準(zhǔn)備哪些資料才可以保險(xiǎn)理賠呢?學(xué)姐告訴你。}是否能順利拿到理賠金,重要的一點(diǎn)就是把需要的材料給備齊了。
我們理賠的時(shí)效性主要跟材料的齊全和真實(shí)性有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們需要關(guān)注很多細(xì)節(jié),在險(xiǎn)理賠準(zhǔn)備資料的過程中,大家如果需要理賠,建議看看專家的說法;
《通常理賠資料我們要準(zhǔn)備哪些?一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)是決定理賠成功與否的關(guān)鍵!》weixin.qq.275.com
必備的資料除外,其實(shí)各險(xiǎn)種之間要準(zhǔn)備的資料也不相同。
當(dāng)我們準(zhǔn)備的資料并不是完全齊全的情況下,那么保險(xiǎn)公司在對(duì)其他資料整理鑒定后,一般會(huì)一次性讓你把剩下的資料補(bǔ)交完的。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
我們滿足保險(xiǎn)合同規(guī)定的保險(xiǎn)理賠條件的時(shí)候,只要我們準(zhǔn)備的理賠資料齊全,那么保險(xiǎn)公司會(huì)正常理賠給我們的。
大家假設(shè)不清楚自己是否符合相關(guān)的保險(xiǎn)理賠條件的話,那么下面這份攻略可就要收藏好了:
《我們必須明白【保險(xiǎn)理賠】有什么內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣定義的,》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,我們最后再來(lái)說說大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠款的問題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來(lái)了讓人心焦的等待時(shí)光。
收到相關(guān)證明后,保險(xiǎn)公司會(huì)在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。一般是5天,或者是10天,具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),情形復(fù)雜的情況下,大概需要30天左右!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "壽險(xiǎn)理賠的時(shí)候怎么的"的圖文回答,望采納!
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