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盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀公司的服務究竟怎么樣

提問: 臺閣傾殤歌落 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-秀秀

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司是在2009年成立的(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀機構(gòu)有三個特點:一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已有共30萬的用戶在此咨詢,從剛開始創(chuàng)立公司到今天已走過了12年。

公司的業(yè)務范圍現(xiàn)在還能覆蓋企業(yè)、家庭和個人的方方面面,意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險都涵蓋在內(nèi),之外還有企業(yè)比較注重的財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險等多個保險領域。

身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,抵達用戶場景,滿足用戶需求,針對所有保險產(chǎn)品進行有效篩選,每一戶的家庭保障都是不一樣的。

與此同時,依法合規(guī)的經(jīng)營公司,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,雖然第三方保險網(wǎng)絡平臺大量顯現(xiàn),卻有很多都沒達到保險業(yè)務的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡平臺非法從事保險中介業(yè)務。

盛世創(chuàng)富則是一家合格的保險經(jīng)紀公司,具備了銀保監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險相關(guān)業(yè)務,須達到監(jiān)管要求,就能在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

關(guān)于銀行儲蓄的偏好,咱們老百姓真的是長時間的喜歡,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,是因為國家銀保監(jiān)會這么有威信的政府機構(gòu)監(jiān)管的確實不錯。但事實上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險經(jīng)紀公司,同樣是被銀保監(jiān)會嚴格的看管,之外還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的人所監(jiān)督著。受多層監(jiān)管部門的管理之下,保證保險公司不會違反相關(guān)的法律法規(guī),讓消費者能夠放心的去購買。

若是要成立一家保險經(jīng)紀公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險經(jīng)濟公司注冊資本不得少于5千萬,而且注冊資本必須是實繳才行,這個行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財富實力已經(jīng)展現(xiàn)出來了。

按照監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,保險公司必須把最少注冊資本的10%拿出來,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這是一種既保護了消費者的合法利益,又很好的規(guī)范了行業(yè)的重要手段。

除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險經(jīng)紀職業(yè)責任險,這樣一來,就可以很好的解決了因為從業(yè)人員的過失導致客戶造成經(jīng)濟損失的這個問題,這就最大限度的保護了客戶的利益,就是要給我們的客戶最全面的保障。

在保險行業(yè)深耕數(shù)十載,盛世創(chuàng)富不斷積累實力,好評在業(yè)內(nèi)大量存在,大量的官方和學界的權(quán)威都表示承認。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

由于盛世創(chuàng)富的服務和口碑都很好,讓顧客都很喜歡,因而也拿來蠻多獎的。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務。

盛世創(chuàng)富的客戶服務的特色在于:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

這個公司的銷售產(chǎn)品具有多樣化,不只銷售自家公司產(chǎn)品,有100多家保險公司和盛世創(chuàng)富進行合作,保險產(chǎn)品庫數(shù)量多達數(shù)千種。

另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),和領域內(nèi)的很多保險經(jīng)紀公司都有合作關(guān)系,比如惠澤、小雨傘、保通,一個好產(chǎn)品他們也不想錯過。

除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進行了廣泛的合作,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品資源庫,就是因為這樣才擁有了海量的資源,由此可見,盛世創(chuàng)富能夠為客戶提供更多的選擇,這樣我們每一位方案專家就能夠,客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,仔細挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,能讓用戶可以購買到安全性高、 全面性充分保障、綜合性價比高的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務

保險不同于快銷品,而會是長達幾十年甚至將近終生的可靠保障,可能當我們買后很長的一段時間才會用到它。

盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,好的一份保險,也會像一個公司當時成立的目的一樣,都想著健康穩(wěn)定的發(fā)展的,想為顧客提供優(yōu)良的服務,

顧客順利投保后,反而才是服務真正的開始,就好比說后續(xù)保單保全服務;如果被保人不幸出險的話,那么我們會提供最周到的理賠服務,就是所謂的安心賠”跟相應的“增值服務”。

為了讓客戶得到切實的權(quán)益,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務,簽訂一份理賠承諾書(如下)。

只要發(fā)生出險這種情況,我們就會展開安心賠服務,一定會通過多個渠道為大家提供7天*24小時協(xié)助理賠服務,我們也配備了專業(yè)理賠人員一對一的協(xié)助客戶申請理賠。

主要服務內(nèi)容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務。

當前已經(jīng)有眾多消費者得益安心賠服務,輕易取得理賠。

比如,2021年3月,3歲的洋洋被確診為重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護幼兒分身不暇,理賠專員全程一對一協(xié)助理賠,C女士的保險提交和審核理賠都是理賠專員負責提交的資料,而且還與保險公司商議,C女士就沒有花一點心思,專門全身心地投入,陪著孩子進行治療,同時她很輕易就獲得了00萬重疾理賠。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被確診輕癥和重疾,因為第一次出險的時間和第二次出險的時間太接近,保險公司認為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項,在理賠團隊與保險公司經(jīng)過交流溝通后,最終理賠團隊很成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,很順利的被賠付了價值82.5萬元的重疾賠付金。

再說一個周先生的例子,他2020年突發(fā)腦梗,在理賠專員的支持下,周先生報銷的百萬醫(yī)療賠付達到了47萬余元,后來理賠專員經(jīng)過核查后發(fā)現(xiàn)了保險公司的漏賠問題,然后幫助周先生,使保險公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。

對于一些飽受爭議的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部的在理賠、法務、核保、醫(yī)學上有著高超見解的專家團隊,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務所這些有高水平的單位,來解決客戶處理理賠事宜的問題,力爭讓客戶享受到最大的利益:

目前,盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司處于合作中,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務,確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務所合作,該律所在金融法律事務有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,為此,還與南方保險研究院進行了深度的合作,就是要做到分析好潛在客戶的需求,并且滿足客戶的需求,只有從客戶角度去想問題和需求,才能真正的了解客戶的想法。

南方保險研究院由國務院醫(yī)改領導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領導,擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術(shù)分析的強強聯(lián)手,不僅為實操中進一步優(yōu)化用戶服務提供了方向和指導,同時讓未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。

積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心做好保險服務的同時,還助力社會公益事業(yè)的發(fā)展。

>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富出席了第十四屆“鵬城會親”助學活動,資助深圳的一些孩子,幫他們學習和生活上提供一些經(jīng)濟支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務活動,資助2個家庭條件不好的優(yōu)秀學生,幫助她們實現(xiàn)上大學的夢想。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩資源短缺,盛世創(chuàng)富心系抗疫前線,立馬從海外購回一批好用的醫(yī)用防護口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

當受贈單位收到它們捐贈的物資后,都紛紛致信感謝,解決了疫情防控的物資燃眉之急。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召

盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會進行款項捐贈,以促進其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富身處保險行業(yè),給少說30萬的家庭進行風險評估、保險咨詢、投保理賠等的服務,我們不能確定厄運會不會降臨在我們身邊,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走

還是有些家庭不能通過保險來轉(zhuǎn)移家庭所承擔的風險,盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,我們用自己的微不足道的行動來回報社會,把愛傳遞給大家。

熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。

因為在可持續(xù)精準扶貧上做出的卓越貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領袖”。

在社會各界的共同關(guān)注和鼎力支持下,盛世創(chuàng)富一定會繼續(xù)努力,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個有溫度的保險人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀公司的服務究竟怎么樣"的圖文回答,望采納!

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