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網(wǎng)上投保理賠該如何做

提問: 茶話 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-夏天

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。

大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?

畢竟買保險交完錢就行了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

在講解之前,大家可以先看看關于保險理賠的基礎知識,這樣可以更容易理解下文:

一、保險理賠難不難?

學姐告訴大家保險理賠非常容易!

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實恰恰不是這樣,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。

在這個信息的時代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,保險公司最新理賠年報如下:

從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!

并且,在結案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。

最關鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。

學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導,認為保險理賠很難。

出險之后到底能不能理賠?關鍵還要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險公司無理拒賠可是犯法的。

學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,趕快收藏起來慢慢看:

既然理賠很容易,那大家出險理賠時有什么步驟嗎?

快和學姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

從圖中可知,當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,保險公司的立案審核一結束,就可以領取賠款了。

學姐今天就仔細解讀下報案和準備資料時需要大家留意的地方。

1. 報案

向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人依次類推的。

然后出險要隨即報案,不要拖泥帶水,一旦報案不及時,就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢!

一般保險條款中也會約定時效:相關人員通知保險公司的時間,必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限大多為10天。

哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。不但得準備前面提的那些資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,推薦看看下文:

三、總結

綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得老老實實地好好給我們理賠,這時候就不會有理賠難了。

畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保理賠該如何做"的圖文回答,望采納!

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