國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)來說是一件好事。

很多朋友想買保險(xiǎn)，但是遲遲沒有決定好，都在擔(dān)心同一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠的難度大嗎？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，大家還是有必要先了解一下，以便更好地理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易！

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

實(shí)際上并不是這樣，保險(xiǎn)公司每年都要賠出數(shù)以億計(jì)的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

道理不足以講明事實(shí)，數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí)，這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案，時(shí)效平均為1.33天。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險(xiǎn)公司的賠償。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn)，不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里有寫，保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠！

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸，保險(xiǎn)公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，快來閱讀一下：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

由上圖可以發(fā)現(xiàn)，一旦出險(xiǎn)到了理賠的程度，我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。

1. 報(bào)案

向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，不是每個(gè)人都可以報(bào)案的，保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。

然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案，不要含糊，如果不及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢！

通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報(bào)案，有利于核實(shí)鑒定，理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我們有合法的理由，保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付，就會(huì)發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡(jiǎn)單。

有法律在前，政府在后，我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)理賠流程"的圖文回答，望采納！

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