2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》的文件被銀保監(jiān)會人身險部發(fā)出，包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司都有被點名，這些保險公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)等問題，想弄清楚陽光人壽的不足之處，下圖向我們明確展示了一番：

想要入手陽光人壽的小伙伴可能會有些遲疑，以為這家保險公司就不靠譜了，不打算將這家公司納入備選了。

然而，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看到的商品一個道理，成分不對的問題是不可避免的，但這個并不是評判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險公司是否可靠呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對比為例，大家可以參考這個對比結(jié)果，看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

這里給大家分享一下陽光人壽的母公司到底有多厲害？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，陽光人壽作為陽光保險集團的子公司，如果將它跟平安人壽對比，誰更牛逼呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，就可以打開下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

說起償付能力這一問題，我們要明白一家公司的償付能力是否達標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，我們先來瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來看，銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項指標(biāo)的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司都符合，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個問題啦！

>>假如對于償付能力這個專業(yè)詞意思不懂的，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險公司理賠的服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的申請理賠服務(wù)，具體的解說在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，提示大家理賠申請時應(yīng)該注意什么，還有需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)資料和證明，進行理賠中的問題回復(fù)；

（2）把理賠申請整理好，如果理賠證明和資料不完善，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進行處理；

（3）陽光人壽在接到申請人保險金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，五天就完成核實了；要是有比較復(fù)雜的情況出現(xiàn)，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠年度報告，年報中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個小時，而且獲賠率為99%，可以看圖：

了解完陽光人壽的賠付服務(wù)后，大家想不想再關(guān)注一下瑞泰人壽呢？下面咱們慢慢說！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽幾乎沒差別，關(guān)于瑞泰人壽對于申請理賠的資料都已經(jīng)齊全，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，不需要進一步核查的案件，理賠部門他們是會在5個工作時間內(nèi)給予賠付，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報的數(shù)據(jù)來看，小額案件中，大概70%左右保額較低的客戶通過微信提交理賠所需的資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時內(nèi)結(jié)案并支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有亮點，同時對于小額案件有很快速的理賠時效，諸位大可安心。

>>只是，倘若出現(xiàn)賠償，理賠時的資料我們必須得注意，不然就會耽誤理賠的速度了，各個險種對應(yīng)的理賠資料是哪些，這篇文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com