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盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)行不行

提問: 安然處之 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-筱北

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),是一家全國(guó)性、綜合性、具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),現(xiàn)在已累計(jì)超30萬用戶在此辦理業(yè)務(wù),走過了從零起步至今的第12個(gè)年頭。

公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都可以從中尋找到,以及企業(yè)更關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直抵用戶場(chǎng)景,明確客戶需求,在大量的保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行科學(xué)遴選,專門為每一份用戶定制家庭保障。

與此同時(shí),規(guī)規(guī)矩矩的經(jīng)營(yíng)公司,也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn),還是有很多都不具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,拿到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在合法的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),并且在監(jiān)管要求,必須在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

大家長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的偏愛,為什么老百姓都很放心把錢放在銀行,這也是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。實(shí)際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也是受銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管呢,之外還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。雙管齊下,確保公司合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),讓消費(fèi)者能夠放心的去購(gòu)買。

若是要成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的注冊(cè)資最少是5千萬,而這5千萬必須是實(shí)繳,其他他行業(yè)相比,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營(yíng)門檻還是非常高的,這就完全可以展現(xiàn)出盛世創(chuàng)富的資金優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊(cè)資本,這筆資金應(yīng)該是最少500萬,必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這是監(jiān)管方站在消費(fèi)者的角度考慮、用來規(guī)范行業(yè)的必要手段。

除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),承擔(dān)因從業(yè)人員過失造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失,這樣一來就很好的保護(hù)了客戶的利益,使客戶的利益最大化,目的就是要讓我們的客戶體驗(yàn)到360度全方位的保障。

在保險(xiǎn)行業(yè)奮斗幾十年,盛世創(chuàng)富實(shí)力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)口碑很好,取得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

由于盛世創(chuàng)富的服務(wù)和口碑都很好,飽受客戶的關(guān)注,因此也拿到了不少頭銜。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的好處是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

不同于保險(xiǎn)公司只能銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與國(guó)內(nèi)百余家保險(xiǎn)公司達(dá)成合作,形成了一個(gè)豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù),庫(kù)里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。

而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,合作公司還包括很多同行的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,一個(gè)好產(chǎn)品他們也不想錯(cuò)過。

因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì),盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫(kù),這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,這樣我們每一位方案專家就能夠,客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,仔細(xì)挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,能讓用戶可以購(gòu)買到安全性高、 全面性充分保障、綜合性價(jià)比高的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)并非快銷品,而是長(zhǎng)達(dá)幾十年甚至終身的保障,購(gòu)買了它,我們可能過了好幾年才會(huì)用到它。

盛世創(chuàng)富好口碑的主要原因,一份好的保險(xiǎn)也和一個(gè)公司成立初期的初衷一樣,都會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展的,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),

顧客買好保險(xiǎn)后,反而服務(wù)是從這時(shí)真正開始的,像后續(xù)保單保全服務(wù);萬一出險(xiǎn),我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),就是我們所說的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了確??蛻舻臋?quán)益都能被落到實(shí)處,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。

只要有出險(xiǎn)的情況,我們會(huì)馬上開展安心賠服務(wù),一定會(huì)通過多個(gè)渠道為大家提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

而今已有許多消費(fèi)者在安心賠服務(wù)中取得利益,解決了理賠的問題。

就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩子分身乏術(shù),理賠專員全局會(huì)一對(duì)一輔助理賠,專門給C女士,幫襯著提交,審核,理賠方面的文件,并且和保險(xiǎn)公司直接交流,C女士就沒有花一點(diǎn)心思,專門全身心地投入,陪著孩子進(jìn)行治療,同時(shí)她很輕易就獲得了00萬重疾理賠。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被確診輕癥和重疾,正是兩次出險(xiǎn)的時(shí)間段前后很短,保險(xiǎn)公司認(rèn)為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項(xiàng),在理賠團(tuán)隊(duì)與保險(xiǎn)公司經(jīng)過交流溝通后,最終,理賠團(tuán)隊(duì)給韋女士爭(zhēng)取了兩次賠付,順利獲得82.5萬元重疾賠付。

再比如,周先生,2020年突發(fā)腦梗,經(jīng)過理賠專員與保險(xiǎn)公司的商談,周先生也報(bào)銷了相關(guān)的百萬醫(yī)療賠付,金額共計(jì)47萬余元,后經(jīng)過理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)保司漏賠,幫助周先生向保險(xiǎn)公司追回應(yīng)得的6000元,等等。

就那些被人們議論紛紛的理賠案件而言,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團(tuán)隊(duì),以及公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些我們的戰(zhàn)略合作單位來幫助客戶處理理賠事宜,這也是為客戶爭(zhēng)取最大的權(quán)益:

盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司這兩家公司,已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,為此,還與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行了深度的合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,只有從客戶角度去想問題和需求,才能真正的了解客戶的想法。

南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,除了為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo)以外,還為未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也對(duì)社會(huì)公益事業(yè)十分關(guān)注。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),向深圳市的多位中小學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)濟(jì)資助。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),從經(jīng)濟(jì)上幫2名貧困的學(xué)生完成她們的學(xué)業(yè),幫她們插上追求大學(xué)夢(mèng)的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),現(xiàn)有口罩資源根本不夠用,盛世創(chuàng)富關(guān)懷抗疫前線,很快就從海外購(gòu)回一批優(yōu)質(zhì)的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。

受贈(zèng)單位收到贈(zèng)物后,紛紛致信感謝,為疫情防控貢獻(xiàn)了很大的力量。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目捐贈(zèng)款項(xiàng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

在保險(xiǎn)行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個(gè),為不同家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠的服務(wù),規(guī)模高達(dá)30萬以上,人生會(huì)有多少飛來橫禍,我們無從知曉,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走

還是有些家庭不能通過保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移家庭所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個(gè)人擺脫困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報(bào)這個(gè)社會(huì)。

社會(huì)大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富一定會(huì)繼續(xù)努力,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)各方面都十分優(yōu)秀的保險(xiǎn)人。

以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)行不行"的圖文回答,望采納!

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