提問:
澎湃人
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答

世間萬物都在時(shí)刻變化著,只有這種變化是永恒的,我們生活的世界是不斷變化著的,保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)然也無法避免這種變化,發(fā)展變化才是它的主題。
如今這個(gè)時(shí)代,保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷的向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展靠近,如今還處在疫情這個(gè)大環(huán)境中,網(wǎng)上投保對(duì)于消費(fèi)來說還是很有好的。有的小伙伴此刻可能會(huì)擔(dān)心:網(wǎng)上投??孔V嗎?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)理賠問題?考慮到大家的這些顧慮,學(xué)姐將為你詳細(xì)解答。看文章前,大家最好先分清什么是網(wǎng)上投保和線下投保:
《如果買網(wǎng)上保險(xiǎn)靠譜嗎?線上和線下保險(xiǎn)有哪些區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、網(wǎng)上投保靠譜嗎
相信如果大家在網(wǎng)上買保險(xiǎn),都會(huì)內(nèi)心忐忑不安。很多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)持懷疑態(tài)度,就像我們?cè)谔詫毶腺徺I名牌包包時(shí),會(huì)擔(dān)心買不到正品。其實(shí)不用害怕!因?yàn)橹皇窃诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)就行銷售而已。無論在哪個(gè)平臺(tái)購買,保險(xiǎn)公司都要承擔(dān)責(zé)任。比如大家都不陌生的支付寶和微信,都有相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,分別在螞蟻金服和微保這些平臺(tái)上進(jìn)行售賣。
它們也只在投保渠道上有所差異,其實(shí)最后都是保險(xiǎn)公司來處理核保、承保、理賠等一系列工作。學(xué)姐就兩者在產(chǎn)品上的區(qū)別做了一下功課,覺得有趣的朋友可以了解一下:
《史上最全微信VS支付寶保險(xiǎn)對(duì)比!》weixin.qq.275.com
另外,有的小伙伴會(huì)有顧慮,如果平臺(tái)跑路或者倒閉了,他們的保單無人處理怎么辦?
這個(gè)可以不用擔(dān)心,電子保單會(huì)在網(wǎng)上購買后提供給大家。電子保單是支持24小時(shí)掉取查用的,并且這份電子文件是在法律的保護(hù)傘之下的。要是還是擔(dān)心,可以通過上銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)或致電客服進(jìn)行查詢。對(duì)于不知道怎么查詢電子保單的朋友們,可以點(diǎn)開這篇文章:
《你知道如何查詢保單嗎?小心吃大虧喲!》weixin.qq.275.com
就算平臺(tái)破產(chǎn)跑路了,只要保險(xiǎn)公司這里留有保單,還是會(huì)踐行保障義務(wù)。
所以大可不用擔(dān)心跑單問題,因?yàn)榉彩巧У谋?,它都是受到法律保護(hù)的。要是保險(xiǎn)公司膽敢違背合同不履行賠付義務(wù),那就是觸犯了法律,我們可以選擇用法律保護(hù)自己。
總而言之,網(wǎng)上投保比較靠譜,并且和我們想象中的不同,風(fēng)險(xiǎn)很低。
對(duì)于大家而言,線上投保與線下投保只是投保的方式不同,不存在理賠容易這種說法。通常的理賠需要考慮投保有沒有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。符合保險(xiǎn)條款約定的,保險(xiǎn)公司是會(huì)安排理賠的。
如果不想理賠失敗,那么就要注意以下幾點(diǎn):
(1)認(rèn)真理解保障內(nèi)容
要了解保險(xiǎn)公司保障范圍有哪些,保險(xiǎn)公司不保障的內(nèi)容有哪些。
只要你在網(wǎng)上搜保險(xiǎn)公司名字,根據(jù)名字,找到官網(wǎng)。小伙伴們要看清楚官網(wǎng)中會(huì)有產(chǎn)品的所有條款。高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,確保有沒有輕癥+中癥+重疾……
(2)看清理賠條件
每一個(gè)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品都有一個(gè)自己的條款,能理賠的不一定都是疾病。一些釀成的大禍 ,往往都是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)。
學(xué)姐最近看到一個(gè)新品也是賠付條件較苛刻:
恒久健康2021的癌癥二次賠要求嚴(yán)格,時(shí)間為5年,5年為一個(gè)間隔期,而且再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,賠付條件要求必須是屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移。
看起來是一個(gè)很好的事例,如果只看條款的單面意思,就會(huì)認(rèn)為癌癥第二次都可以賠。不要認(rèn)為每個(gè)賠付背后的規(guī)則都是相同的,獲得賠償?shù)那疤?,是要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
在理賠過程中,出現(xiàn)小爭執(zhí)是常見的,學(xué)姐作為過來人,遇到理賠爭執(zhí)時(shí),總有一些自己的辦法:
《出現(xiàn)理賠糾紛,我們應(yīng)該怎么處理》weixin.qq.275.com
三、對(duì)于網(wǎng)上投保,有一些建議要說學(xué)姐
網(wǎng)上投保并沒有網(wǎng)上說的那么不好保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)關(guān)于投保的一切問題。簽約合同的那一刻,法律已經(jīng)生效。若被騙了,對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)公司也會(huì)受到法律的制裁。因此,我們還有什么理由不放心呢。
其余的就是,不管是網(wǎng)上投保還是線下投保,看清楚條款不是你自己的責(zé)任嗎。必須弄明白,保障的內(nèi)容都有什么以及怎么賠付,這樣才能躲避被拒賠的情況,人們會(huì)對(duì)理賠這個(gè)過程有了全新的認(rèn)識(shí)。
以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保買的保險(xiǎn)可信"的圖文回答,望采納!

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