提問(wèn):
南風(fēng)刺骨
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險(xiǎn)是很簡(jiǎn)單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但保險(xiǎn)想要獲得理賠就很麻煩了,不僅要第一時(shí)間報(bào)案,還要準(zhǔn)備一大堆資料。
接下來(lái)我要說(shuō)的就是怎么才能讓保險(xiǎn)理賠順利得到錢。
在保險(xiǎn)理賠的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一些只有懂保險(xiǎn)的人才知道的專業(yè)詞語(yǔ),推薦大家提前對(duì)它們做一個(gè)了解哦:
《你想了解的保險(xiǎn)知識(shí)在這里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
保險(xiǎn)理賠有幾下幾個(gè)步驟:
像上圖所示的那樣,出險(xiǎn)了要著手理賠的時(shí)候,消費(fèi)者要做的兩件事就是及時(shí)報(bào)案和準(zhǔn)備資料,等保險(xiǎn)公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
關(guān)于保險(xiǎn)理賠的第一步——報(bào)案,學(xué)姐在這要和大家強(qiáng)調(diào)一下三點(diǎn)。
1. 報(bào)案人有限制
不是任何人都可以在保險(xiǎn)理賠時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案的。
在向保險(xiǎn)公司報(bào)案的時(shí)候,報(bào)案人的身份也要接受審核,不這樣做,會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的理賠部門陷入混亂的。
報(bào)案人前后資格排名是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)最好的做法就是立刻報(bào)案,不要拖拉,等幾天之后再報(bào),會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效:要求相關(guān)人員知道一起保險(xiǎn)事故發(fā)生的當(dāng)天務(wù)必在x日之內(nèi)告訴保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大概率為10天。
即使有的條款中沒(méi)有約定,也建議盡早報(bào)案,好核對(duì)驗(yàn)證,盡快理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上述渠道都行,一般都是24小時(shí)受理。
鑒于篇幅有限,想知道更多保險(xiǎn)理賠流程的可看下文:
《發(fā)生了需要理賠的案件,如何進(jìn)行理賠的操作》weixin.qq.275.com
一定的了解還有認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)理賠的流程之后,二、保險(xiǎn)理賠需要提供的資料你知道多少?需要的材料給備齊了,才有利于順利拿到理賠金。
材料的齊全和真實(shí)性,關(guān)乎理賠的速度!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險(xiǎn)理賠材料準(zhǔn)備的過(guò)程中,我們留意的點(diǎn)有很多的,對(duì)于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說(shuō);
《是否理賠成功,還需要了解理賠資料有哪些?做到萬(wàn)無(wú)一失!》weixin.qq.275.com
必備的這些材料除開,各險(xiǎn)種的資料準(zhǔn)備起來(lái)也會(huì)不一致。
如果你的資料準(zhǔn)備不夠齊全的話,保險(xiǎn)公司鑒定完其他資料后,會(huì)讓你一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
一般來(lái)說(shuō)只要你滿足保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,只要我們準(zhǔn)備的理賠資料齊全,那么保險(xiǎn)公司會(huì)正常理賠給我們的。
不知道自己是不是符合約定的保險(xiǎn)理賠條件,下面的攻略我們可以仔細(xì)看看,需要可以收藏一下;
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,最后我們就來(lái)說(shuō)一下,大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠款問(wèn)題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來(lái)了讓人心焦的等待時(shí)光。
相關(guān)證明遞交后,保險(xiǎn)公司在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。需要5天,或者10天。然而具體的還是的看看條款。
需要的時(shí)間可能很長(zhǎng),情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)理賠中間流程有哪些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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