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盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)優(yōu)缺點

提問: 緊握她手 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-伊琳

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司的總部在廣州,而且是在2009年成立的(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這是集全國性、綜合性和擁有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)于一身的保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已陪伴累計超30萬用戶,時光荏苒,公司如今迎來第12年。

公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個人的方方面面,意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險都涵蓋在內(nèi),還有企業(yè)更加關(guān)心的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,抵達(dá)用戶場景,滿足用戶需求,在海量保險產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。

與此同時,公司合法合規(guī)經(jīng)營,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量涌現(xiàn),卻還是很多都不配置保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,拿到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開保險相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:

咱們老百姓對于銀行儲蓄的偏好十分長久,之所以肯放心將資金交給銀行保管,主要是因為國家銀保監(jiān)會進(jìn)行嚴(yán)格把控。盛世創(chuàng)富作為一家拿有招牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,同樣也是受銀保監(jiān)會的監(jiān)管呢,之外還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的人所監(jiān)督著。雙層管理下,使得保險公司受到法律的約束,能正規(guī)運營,讓購買者根本不用擔(dān)心任何產(chǎn)品上的問題。

成立一家保險經(jīng)紀(jì)公司,要得不只是技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立保險經(jīng)紀(jì)公司須實繳至少5千萬元的注冊資本,經(jīng)營門檻是很高的,盛世創(chuàng)富已經(jīng)展現(xiàn)了自身強(qiáng)大的實力。

并且,按監(jiān)管要求,保險經(jīng)紀(jì)公司須拿出不低于10%的注冊資本,那就相當(dāng)于最少500萬必須放在銀行托管,不允許隨意動用,這也是監(jiān)管從保護(hù)消費者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。

除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,有了這個保險,就不再擔(dān)心因為從業(yè)人員的原因?qū)е驴蛻艚?jīng)濟(jì)損失的問題,這樣一來就很好的保護(hù)了客戶的利益,使客戶的利益最大化,要讓客戶們在我們這里體驗到最安心最全面的保障。

在保險行業(yè)勤耕了很多年,盛世創(chuàng)富的實力不斷增加,在業(yè)內(nèi)一直獲得好評,取得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,讓消費者都很滿意,因此也拿到了不少頭銜。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的特點是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

它的不同不只是銷售自家公司保險產(chǎn)品,有100多家公司與盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,這些公司都是保險公司,形成了一個豐富的保險產(chǎn)品庫,庫里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。

盛世創(chuàng)富和一般的公司不一樣,還與業(yè)內(nèi)其他保險經(jīng)紀(jì)公司如慧擇、小雨傘、保通等積極合作,不錯失任何一個優(yōu)秀的產(chǎn)品。

同行對他們的評價很高,同時也有廣泛的合作范圍,憑借這些,盛世創(chuàng)富擁有了一個非常大的產(chǎn)品資源庫,由此可見,盛世創(chuàng)富能夠為客戶提供更多的選擇,在這樣的條件支持下,每一個方案專家客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,仔細(xì)挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,使用戶購買到性價比比較高、全面地充分保障、更加安全可靠的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險與快銷品不同,而是持續(xù)幾十年甚至終其一生的基本保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過了一段漫長的時光才會用到它。

盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,好的一份保險,也會像一個公司當(dāng)時成立的目的一樣,都想著健康穩(wěn)定的發(fā)展的,想給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),

顧客買好保險后,反而這時才是正式服務(wù)的開端,就拿后續(xù)保單保全服務(wù)做來舉例;萬一出險,我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),即“安心賠”和相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了讓客戶的權(quán)益更有保障,客戶投保成功后,我們會統(tǒng)一簽訂一份理賠承諾書,就是讓客戶更加安心享受服務(wù)。

只要有出險的情況,我們會馬上開展安心賠服務(wù),而且我們會通過多個渠道來提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務(wù),而且還配置的有專業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。

正如,2021年3月的時候,正是洋洋3歲時,醫(yī)生確診他得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照看幼兒力不從心,理賠專員全程會提供一對一理賠協(xié)助的,C女士的保險提交和審核理賠都是理賠專員負(fù)責(zé)提交的資料,并且和保險公司直接交流,C女士就沒有花一點心思,專門全身心地投入,陪著孩子進(jìn)行治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,因兩次出險的時間點很接近,就輕癥和重疾,保險公司說要合并為一個,僅賠付一次,通過了理賠團(tuán)隊與保司的一系列交流溝通,最終的結(jié)果是,為韋女士成功地爭取到了兩次賠付,順利獲得82.5萬元重疾賠付。

再者,像周先生,在2020年突發(fā)腦梗,理賠專員協(xié)助周先生合計報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來通過理賠專員仔細(xì)專業(yè)地核查,發(fā)現(xiàn)了保險公司漏賠了,幫助了周先生向保險公司追回應(yīng)得的被漏賠掉的6000元,等等。

遇上那些難以處理的案件,我們還會集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊,以及公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些我們的戰(zhàn)略合作單位來幫助客戶處理理賠事宜,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭取最大利益:

盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司合作之后,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險研究院達(dá)成了全面的合作,就是要做到分析好潛在客戶的需求,并且滿足客戶的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問題和需求。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不只是進(jìn)一步在優(yōu)化用戶服務(wù)方面提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),還為未來的金融保險創(chuàng)新提供了機(jī)會。

積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)之余,還熱衷于社會公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富通過第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動的平臺,為深圳的一些中小學(xué)生提供一些生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟(jì)支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,幫助了2名家庭比較貧困的學(xué)生,幫助她們實現(xiàn)上大學(xué)的夢想。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情開始出現(xiàn),口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富支持抗疫前線,快速從海外購回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

受贈單位紛紛致信深表謝意,為疫情防控貢獻(xiàn)了很大的力量。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

2019年,盛世創(chuàng)富對廣東省扶貧基金會捐贈款項,支持其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

在保險行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個,為不同家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠的服務(wù),規(guī)模高達(dá)30萬以上,我們生命中是有許多苦難是不能提前知道的,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走

但是對于能些沒有能力購買保險去轉(zhuǎn)移風(fēng)險的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己微不足道的行動來延續(xù)溫暖,回報社會。

熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。

因為在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的卓越貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的熱切關(guān)注下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會一直秉承著初心為社會傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個溫柔堅毅的保險人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)優(yōu)缺點"的圖文回答,望采納!

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