“通過(guò)上網(wǎng)或者是打電話，還有到線下的實(shí)體店買車險(xiǎn)，這其中有哪些不同的地方呢？”

“這電話車險(xiǎn)價(jià)格這么優(yōu)惠，安全嗎？”

“在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)能否直接找代理人？”

許多小伙伴會(huì)焦慮，買車險(xiǎn)的方式有那么多，它們之間的理賠、價(jià)格會(huì)有很大的差距。

但說(shuō)實(shí)話沒(méi)必要操這種心，不管通過(guò)哪種渠道購(gòu)買車險(xiǎn)，獲得的理賠保障都是一樣的，只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有區(qū)別。

由于購(gòu)買車險(xiǎn)的方法不一，就產(chǎn)生了一些區(qū)別，接下來(lái)讓學(xué)姐順勢(shì)說(shuō)道說(shuō)道。 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

我們一般在購(gòu)買新車時(shí)，基本都會(huì)在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)。因?yàn)檫@種渠道最方便。購(gòu)買新車時(shí)，如果辦好新車手續(xù)就能順帶上好車險(xiǎn)，車子可以當(dāng)即開(kāi)走。一般4S店都會(huì)代理1~2家大型和小型保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，建立合作關(guān)系，甚至有的還會(huì)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。所以對(duì)于車主而言，在出險(xiǎn)理賠時(shí)能夠少操很多心，在4s店可以直接幫我們進(jìn)行解決，自己不需要操心。

修車、理賠一條龍~

此外，因?yàn)?S店對(duì)理賠工作做到了透明、公開(kāi)、公平，以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)。然而，它也有一定的弊端。在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，免不了要被“捆綁銷售”一下。在激烈的車市競(jìng)爭(zhēng)中，賣車的利潤(rùn)并不是太高，同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，4S店就會(huì)“捆綁銷售”，銷售方賣車，一般情況下建議車主們購(gòu)買全險(xiǎn)，反之還會(huì)刁難，可能4S店不交付車輛，讓你在他們這里買車險(xiǎn)。（4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào)）

因此，通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對(duì)透明

缺點(diǎn)

價(jià)格較貴

可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種

綜合來(lái)看，通過(guò)4S店買車險(xiǎn)，比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。

修理廠

目前的車險(xiǎn)也有很多修理廠獲得了資格，作為一種實(shí)體店渠道，修理廠和4S店是差不多的。理賠、修車方便，保障都是一樣的，在一定條件下都可以行使直賠服務(wù)。而且修理廠的車險(xiǎn)會(huì)比4S店便宜些，是在人工駐店成本上，修理廠不需要。修理廠也會(huì)想方設(shè)法向客戶推薦全險(xiǎn)，為了飯碗，也沒(méi)有辦法啊?？赏ㄟ^(guò)修理廠買車險(xiǎn)一樣也存在缺陷：賠付流程不是很公開(kāi)。由于汽修行業(yè)水比較深，車主們?cè)谶M(jìn)行理賠、修車時(shí)，有可能會(huì)被一些無(wú)良的修理廠用一些副廠配件以次充好，甚至是小事故大修。

因此，通過(guò)修理廠買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格相對(duì)4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種

可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道就是指不經(jīng)過(guò)中間不經(jīng)過(guò)實(shí)體店，中介、這些渠道，直接由保險(xiǎn)公司向車主進(jìn)行銷售。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司想做直銷，可以選擇電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售（又叫官網(wǎng)銷售）以及線下銷售三種方式。線下銷售是一種已經(jīng)很少見(jiàn)的，指車主自行到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買車險(xiǎn)的情況，這里不予過(guò)多討論。直銷渠道有投保方便、便宜且自主性強(qiáng)的特點(diǎn)。打電話、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、其他授權(quán)平臺(tái)都可以實(shí)現(xiàn)輕松投保。由于電銷和網(wǎng)銷渠道一般是不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金的，所以在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些（會(huì)優(yōu)惠15%左右）。服務(wù)周到的是，你不用擔(dān)心險(xiǎn)種的組合，致電和官網(wǎng)這兩種形式都可滿足你，甚而通過(guò)電話交流后，保險(xiǎn)公司推薦的險(xiǎn)種方案不但能夠符合你的要求，而其價(jià)錢也是對(duì)外公開(kāi)的。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄，十分便捷。但同樣的，電銷和網(wǎng)銷也有不好的地方。

由于電銷和網(wǎng)銷往往需要我們留下個(gè)人信息，這些信息中會(huì)體現(xiàn)出車主的車險(xiǎn)到期日，這樣保險(xiǎn)公司就可以根據(jù)有用信息及時(shí)打電話向車主報(bào)價(jià)。很多車主覺(jué)得公司這樣的做法是不明智的，完全不在乎他們的隱私問(wèn)題。

因此，通過(guò)電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜，性價(jià)比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險(xiǎn)種

 缺點(diǎn)

車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話

綜合來(lái)看，直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉，或者追求價(jià)格性價(jià)比，不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，是指持有保險(xiǎn)中介牌照的個(gè)人或公司。這一渠道相比于其他渠道而言，優(yōu)勢(shì)相當(dāng)大。在銷售方面可以做到電銷和網(wǎng)銷一樣，而且性價(jià)比更高，還能把一部分立返給買家；出險(xiǎn)賠理的時(shí)候，他們提供的服務(wù)和公司一樣，來(lái)幫助我們進(jìn)行賠理。但是代理人渠道也存在壞處：會(huì)被坑。因?yàn)榇砣说乃讲惶恢?，返利給車主的一些物品或是服務(wù)，看似很好很難得到的，但對(duì)車主們來(lái)說(shuō)，根本派上用場(chǎng)。同時(shí)還有些服務(wù)還能讓代理人從中謀取好處。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價(jià)格便宜，導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

說(shuō)來(lái)說(shuō)去，不一樣的渠道之間還是有差別的：優(yōu)惠政策不太一樣。只是在細(xì)節(jié)上面有一些差別，但總體方向是一樣的。一般的話在實(shí)體店購(gòu)買東西，都會(huì)立減保險(xiǎn)（返現(xiàn)），除此之外還會(huì)贈(zèng)送洗車、檢修。如果你是通過(guò)電銷和網(wǎng)銷這兩個(gè)渠道去購(gòu)買的話 會(huì)贈(zèng)送行車記錄儀、車的一些配件、還有購(gòu)物卡，主要以包服務(wù)。通過(guò)代理人渠道購(gòu)買，則一般會(huì)贈(zèng)送一些與車相關(guān)的服務(wù)以及立減保費(fèi)為主。學(xué)姐想說(shuō)的是，各位車主們?cè)谫?gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，參考一下優(yōu)惠政策是沒(méi)問(wèn)題的，但以優(yōu)惠力度的大小來(lái)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就不對(duì)了。因?yàn)榉惮F(xiàn)這種操作，其實(shí)是違規(guī)的，保監(jiān)會(huì)禁止保險(xiǎn)公司通過(guò)大力優(yōu)惠力度搶占市場(chǎng)的方式，也是為了維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)的良性發(fā)展。都是為了保監(jiān)會(huì)監(jiān)管難度減少，保險(xiǎn)公司穩(wěn)定性不受得影響和車主們后期理賠不會(huì)出現(xiàn)隱患。

所以，千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同，人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身，但車險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險(xiǎn)公司，買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù)，而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候，大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí)，也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。

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