"上網(wǎng)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)與通過(guò)打電話的方式或者去實(shí)體店都有怎樣的不同呢？"

“電話車(chē)險(xiǎn)如此便宜，可靠嗎？”

“能否跟代理人購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)？”

很多小伙伴都會(huì)感到憂慮，有很多方法都能買(mǎi)到車(chē)險(xiǎn)，那它們之間的理賠、價(jià)格豈不是懸殊很多。

但說(shuō)實(shí)話沒(méi)必要操這種心，無(wú)論采納哪一類(lèi)方式購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，獲得的理賠保障都是類(lèi)似的，僅僅在理賠服務(wù)和優(yōu)惠政策上有不相同的點(diǎn)。

我來(lái)給大家分享分享，如果車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)通過(guò)不一樣的渠道，那么它們的不同之處是什么？ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車(chē)商渠道，是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

正常來(lái)說(shuō)，大家買(mǎi)新車(chē)的時(shí)候，是會(huì)在4S店買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的。因?yàn)檫@種途徑比較便利。當(dāng)場(chǎng)買(mǎi)新車(chē)，當(dāng)場(chǎng)就能隨著購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的手續(xù)，把車(chē)險(xiǎn)辦好，當(dāng)場(chǎng)就能把車(chē)開(kāi)上路。一般4S店都會(huì)代理1~2家大型和小型保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)，建立合作關(guān)系，甚至有的還會(huì)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。對(duì)于車(chē)主而言，出險(xiǎn)理賠時(shí)很方便，修車(chē)費(fèi)也不用先行墊付，4S店可以自行內(nèi)部結(jié)算（即直賠），省了我們兩頭跑。

修車(chē)、理賠一條龍~

另外，因?yàn)槭窃?S店在理賠方面具有一定業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，理賠過(guò)程不用擔(dān)心。不過(guò)嘛，也不全都是好處。如果在4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，可能還需要購(gòu)買(mǎi)其附帶的的東西。由于現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的渠道是越來(lái)越多，賣(mài)車(chē)的利潤(rùn)并不是太高，再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，4S店競(jìng)爭(zhēng)壓力就很大，車(chē)主們?cè)谫I(mǎi)車(chē)時(shí)會(huì)被建議購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)，不購(gòu)買(mǎi)時(shí)甚至還會(huì)被銷(xiāo)售方刁難，在他們這里買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)才能把車(chē)提走的強(qiáng)制性消費(fèi)。（4S店強(qiáng)制捆綁銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào)）

因此，通過(guò)4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對(duì)透明

缺點(diǎn)

價(jià)格較貴

可能會(huì)多買(mǎi)一些自己并不需要的險(xiǎn)種

綜合來(lái)看，通過(guò)4S店買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車(chē)主。

修理廠

保險(xiǎn)公司正逐步轉(zhuǎn)向修理廠，作為一種實(shí)體店渠道，修理廠和4S店是差不多的。理賠、修車(chē)方便，也能享受一定條件下得直賠服務(wù)。而且修理廠的車(chē)險(xiǎn)會(huì)比4S店便宜些，是因?yàn)樾蘩韽S不需要人工駐店成本。值得注意的是，修理廠一樣也會(huì)極力向客戶(hù)推薦全險(xiǎn)，這也可以理解。然而選擇修理廠的車(chē)險(xiǎn)同樣也有壞處：理賠流程無(wú)公布。汽修行業(yè)水深得很，怎么來(lái)說(shuō)呢？你去維修的時(shí)候，有些產(chǎn)加會(huì)給你作假給你弄一些付配件來(lái)充好的，本該沒(méi)有壞的地方故作重新修理。

因此，通過(guò)修理廠買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格相對(duì)4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會(huì)多買(mǎi)一些自己不需要的險(xiǎn)種

可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷(xiāo)渠道

直銷(xiāo)渠道就是指不經(jīng)過(guò)中間不經(jīng)過(guò)實(shí)體店，中介、這些渠道，直接由保險(xiǎn)公司向車(chē)主進(jìn)行銷(xiāo)售。電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售（又叫官網(wǎng)銷(xiāo)售）以及線下銷(xiāo)售是我們通?？梢砸?jiàn)到的直銷(xiāo)渠道。線下銷(xiāo)售是一種比較罕見(jiàn)的購(gòu)保方式，因?yàn)樾枰?chē)主自己到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，所以采用的人很少，這里不做過(guò)多解釋。直銷(xiāo)渠道有投保方便、便宜且自主性強(qiáng)的特點(diǎn)。車(chē)主們可以選擇打電話、登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)（比如支付寶等）等方式投保。選擇電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行投保，對(duì)于經(jīng)濟(jì)壓力較大的投保人來(lái)說(shuō)，是個(gè)很好的選擇，電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金，所以在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些（會(huì)優(yōu)惠15%左右）。車(chē)主要想自主選擇需要的險(xiǎn)種組合，可以通過(guò)電話和官網(wǎng)想和兩種購(gòu)買(mǎi)渠道，甚而通過(guò)電話交流后，保險(xiǎn)公司推薦的險(xiǎn)種方案不但能夠符合你的要求，而其價(jià)錢(qián)也是對(duì)外公開(kāi)的。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門(mén)遞送或郵寄，十分便捷。但一樣的，電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)也存在缺陷。

電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)大部分要求我們把個(gè)人信息留給他們的緣故，保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話一般都會(huì)打給車(chē)險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車(chē)主。對(duì)于比較看重隱私的車(chē)主來(lái)說(shuō)，可能會(huì)比較反感。

因此，通過(guò)電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜，性?xún)r(jià)比高

投保方案自主選擇性高，不怕買(mǎi)到不需要的險(xiǎn)種

 缺點(diǎn)

車(chē)險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車(chē)險(xiǎn)公司的電話

綜合來(lái)看，直銷(xiāo)渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉，或者追求價(jià)格性?xún)r(jià)比，不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車(chē)主們。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人，持有公司中介牌的個(gè)人或者公司。這一渠道對(duì)于另外的渠道來(lái)說(shuō)，是處于上風(fēng)的。電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)可以做到一樣，而且性?xún)r(jià)比可以做的更高，同時(shí)還可以返利給買(mǎi)家；在賠理方面做的也很好，賠理服務(wù)和公司賠理服務(wù)一樣。可是代理人渠道也不是完美的：容易被搞小動(dòng)作。代理人的能力有好有壞的緣故，他們給車(chē)主返利的服務(wù)和物品，看著是很好的東西，但實(shí)際對(duì)車(chē)主們并沒(méi)有什么用。而且有一部分服務(wù)是會(huì)給到代理人益處的。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價(jià)格便宜，導(dǎo)致險(xiǎn)種買(mǎi)不齊

學(xué)姐總結(jié)

說(shuō)來(lái)說(shuō)去，不一樣的渠道之間還是有差別的：優(yōu)惠政策不太一樣。只是在細(xì)節(jié)上面有一些差別，但總體方向是一樣的。如果我們通過(guò)在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的話，一般都會(huì)立減保費(fèi)，贈(zèng)送洗車(chē)，檢修。在網(wǎng)銷(xiāo)和電銷(xiāo)這兩個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)的話，贈(zèng)送行車(chē)記錄儀，還有配件 還有購(gòu)物卡、包服務(wù)。從公司代理人這種渠道購(gòu)買(mǎi)的話，一般贈(zèng)送一些與車(chē)相關(guān)的服務(wù)，以及立減保費(fèi)為主。學(xué)姐想說(shuō)的是，各位車(chē)主們?cè)谫?gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但以?xún)?yōu)惠力度的大小來(lái)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不對(duì)的。因?yàn)榉惮F(xiàn)這種操作，其實(shí)是違規(guī)的，保監(jiān)會(huì)禁止保險(xiǎn)公司之間通過(guò)優(yōu)惠力度搶占市場(chǎng)，也是為了促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。為了杜絕增大保監(jiān)會(huì)監(jiān)管難度、影響到保險(xiǎn)公司穩(wěn)定、車(chē)主們后期理賠隱患的情況發(fā)生。

所以，千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)不同，人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身，但車(chē)險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車(chē)險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險(xiǎn)公司，買(mǎi)到的車(chē)險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù)，而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候，大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車(chē)主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí)，也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。

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