提問:
懷抱誘人
分類:保險理賠流程
優(yōu)質回答

一直以來,大家都覺得“買保險容易,理賠難”。
大家都說保險理賠很難,其實并不是,那么我們的保險理賠流程是怎么樣的,下面請學姐來揭秘一下!
在開始之前,來點開胃菜吧,它就是我們的保險理賠指南:
《【保險理賠】又快又好都有哪些正確姿勢?不賠都不合理!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎么樣的?
保險理賠流程很簡單,主要是:客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結案→領取賠付款。具體保險理賠流程如下:
保險理賠流程看著好像簡單易懂,實際上需要重視以下這些方面:
保險理賠要點一:報案時間
報案是保險理賠的第一步,要注意報案越早,好處越多,切記不要推延。
研究一下其中一個重疾險的規(guī)定:
保險報案時間是有對應規(guī)定的,大家在出險的時候一定要在最快的時間報案,保證后續(xù)保險理賠順利進行。
保險理賠要點二:報案人
不符合保險理賠報案條件的人人不能申請報案。
如果不是和保險合同直接相關的人不能報案,只有特定人才可以,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權領取保險金的人。
保險理賠要點三:報案渠道
按目前的制度,保險理賠的申請渠道有以下幾個:
①保險公司app
②保險公司客服電話/理賠熱線
③保險公司官網
保險理賠要點四:申請資料
保險理賠需要提交特定的資料,但很多人都不清楚,所以保險理賠中很容易出現(xiàn)資料提交方面的問題。
在申請過程中,我們需要根據(jù)險種的不同去提交相應的保險理賠申請資料為了讓大家更加直觀地理解,我做了下面這張表格:
理賠通知會在保險公司審核好我們提交的資料后發(fā)送,從接收通知到拿理賠金,一般需要十天左右。
如果保險公司不認為這是保險責任的,都會在三天內發(fā)送拒賠通知書并詳細說明理由。
通常情況下,提供了理賠需要的全部材料,加上符合保險合同的相關規(guī)定,得到理賠一般來說是沒問題的。
解決保險理賠糾紛,捍衛(wèi)自身利益,我們一般會用到這些辦法:
《遇到不合理拒賠,可以這樣盤它!》weixin.qq.275.com
二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項?
1. 如實健康告知被保人沒有如實告知是保險公司拒賠案例中最主要的理由。
舉一個真實案例:
范某在2010年為丈夫王某買了重疾險。2013年,被保人王某給保險公司說患了慢性腎衰竭(尿毒癥期)并要求理賠。調查顯示,王某因慢性腎衰竭住院治療這件事發(fā)生在2009年,投保的時候他是沒有進行告知的。保險公司是解除了保險合同,保險金也是沒有支付并且退還了保險費的,就因為投保人沒有履行如實告知義務。所以在投保之前,有病史的話一定要如實告知,投保時是不能帶有僥幸心理的。
其實帶病投保也是有一些小技巧的,我們要知道需要在如實告知的前提下才可以,
《首先我們在投保之前要了解一些健康告知小竅門,以便我們投保用。》weixin.qq.275.com
2. 仔細閱讀保險免責條款
我們要仔細閱讀免責條款,我們的免責條款不能保證我們的利益,我們最好避免理賠糾紛在后續(xù)中出現(xiàn)。
3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍
現(xiàn)在只有一小部分沒有被保人在指定醫(yī)院就診的規(guī)定,一般情況下級別低的,或私立醫(yī)院都不可以。
要想要保險公司賠償就要提前去按規(guī)定去指定的醫(yī)院就診。
4. 要妥善保管好相關資料
上面也說了,保險理賠需要的東西很麻煩,在日后我們一定要收好我們的檢查報告,醫(yī)療單據(jù)吃藥的單據(jù)等資料,這些能成為我們重要的證據(jù)。
最后我想說保險理賠是一件很簡單的事,只是我們認為的比較復雜,只要將上述的注意事項做好,理賠就會非常順利,我們覺得大家不要擔憂。
希望這篇文章對大家有所幫助,我們下期再見~
以上就是我對 "兩全險賠償有哪種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

全網同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!

上一篇: 保險必須退保如何進行
下一篇: 學生2021版適合什么樣的
掃碼關注微信公眾號
幫你花更少的錢,買對的保險
關注【小秋陽說保險】
解決你所有的保險疑問
熱點問題
最新問題
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章

