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壽險理賠時的流程怎樣

提問: 毀機 分類:保險理賠

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-永誠

買保險容易,交錢簽合同,完事兒!

但保險想要獲得理賠就很麻煩了,不僅報案要及時,還要準備很多資料。

下面就讓我來告訴大家這樣才能順利的讓保險理賠。

當保險理賠的時候,會出現(xiàn)很多平時沒見到的專業(yè)名詞,大家可以早些了解哦:

一、保險理賠流程是怎樣的?

首先我們要知道保險理賠的下述環(huán)節(jié):

就和上圖所展示的一樣,一旦出險需要理賠時,作為消費者,首先要做的就是及時報案和準備資料,要等保險公司的備案審查完以后 ,就可以領取賠款了。

對于保險理賠首先要做的——報案,我需要在這里跟大家強調(diào)以下三點。

1. 報案人有限制

不是任何人都可以在保險理賠時向保險公司報案的。

報案人的身份,保險公司也是會有限制的,要不然保險公司的理賠部門便會混亂不堪。

報案人的資格排序如下:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領取保險金的人。

2. 報案一定要及時

出險最好的做法就是立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,會讓保險公司認為你在拖時間捏造證據(jù)呢!

一般保險條款中也會約定時效:相關(guān)人員必須在知道保險事故發(fā)生之日起的x日里,上報給保險公司,正常情況下,10天為一個期限。

雖然有的條款中沒有約定,但是也建議盡快報案,好核準判定,便于理賠。

3. 報案渠道要記好

1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案

2)保險公司官網(wǎng)報案

3)保險公司官方微信公眾號報案

上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。

鑒于篇幅問題,更多保險理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請看下文:

在了解了大概的保險理賠的流程后,
想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。

材料的齊全和真實性與我們理賠的時效息息相關(guān)!

1. 一般準備的資料有哪些?

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

我們有不少的細節(jié)需要注意的,在準備理賠的資料過程中,對于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說;

各險種之間除開必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。

資料準備的不是很齊全的時候,保險公司鑒定完其他資料后,會讓你一次性補交剩下的相關(guān)材料。

2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?

1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。

2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。

3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。

4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。

一般情況下我們只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料準備齊全的話,那么保險公司通常情況下都會正常理賠的。

不清楚自己有沒有達到約定的相關(guān)保險理賠條件的話,下面的攻略我們可以仔細看看,需要可以收藏一下;

流程如何,資料有哪些,我們已經(jīng)有所了解,我們最后再來說說大家最關(guān)心的保險理賠款的問題。

三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。

提交相關(guān)證明后,保險公司在一定時間內(nèi)是會核定的。有些是5天,有些是10天。關(guān)于詳情,我們要看看相關(guān)條款的規(guī)定。

出現(xiàn)復雜的情況,也許時間就要30天了!久得很!

1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!

2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。

{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:

以上就是我對 "壽險理賠時的流程怎樣"的圖文回答,望采納!

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