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盛世創(chuàng)富保險的服務(wù)靠不靠譜

提問: 多一點冒險 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-魯班

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),是一家全國性、綜合性、具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險經(jīng)紀機構(gòu),如今已陪伴累計超30萬用戶,回顧以前,公司已有12年的歷史。

公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個人的方方面面,每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險也都包括了在內(nèi),還有就是企業(yè)關(guān)注的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在海量保險產(chǎn)品中科學(xué)篩選,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進行定制家庭保障。

與此同時,公司經(jīng)營的合法合規(guī),這也是客戶堅信我們、安心把保障配置交給我們的基石。緊接著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展,雖然第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量顯現(xiàn),卻還是很多都不配置保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險經(jīng)紀公司,持有銀保監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證,在合法的范圍內(nèi)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),并且在監(jiān)管要求,必須在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息發(fā)布的查詢結(jié)果:

老百姓們關(guān)于銀行儲蓄的偏愛,時間不是一般的長,把錢非常放心地放在銀行里面,這是因為有國家銀保監(jiān)會嚴格把控和強力監(jiān)管。但其實,盛世創(chuàng)富可以說是一家很出生的保險經(jīng)紀公司,同樣也是受銀保監(jiān)會的監(jiān)管呢,另外還會受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運營,真正讓消費者信賴、放心。

想要變成一家保險經(jīng)紀公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立保險經(jīng)紀公司須實繳至少5千萬元的注冊資本,這么看來,成立保險經(jīng)紀公司的經(jīng)營門檻是比較高的,盛世創(chuàng)富已經(jīng)展現(xiàn)了自身強大的實力。

并且,按監(jiān)管要求,保險經(jīng)紀公司須拿出不低于10%的注冊資本,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這個手段不僅保護了消費者,還規(guī)范了行業(yè)。

此外,盛世創(chuàng)富還買了高達幾千萬保額的保險經(jīng)紀職業(yè)責(zé)任險,有了這個保險,就不再擔(dān)心因為從業(yè)人員的原因?qū)е驴蛻艚?jīng)濟損失的問題,這樣一來就很好的保護了客戶的利益,使客戶的利益最大化,就是要給我們的客戶最全面的保障。

數(shù)十載耕耘在保險行業(yè)里,盛世創(chuàng)富實力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)廣受好評,得到了很多官方和學(xué)界的權(quán)威的認同。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

因為盛世創(chuàng)富服務(wù)優(yōu)質(zhì),口碑良好,深得消費者的心,故而所獲得的榮譽也不少。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)的特色在于:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

這個保險經(jīng)濟公司還銷售其他公司產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與100多家保險公司建立了友好的合作關(guān)系,集合了幾千種保險產(chǎn)品,并且形成了一個保險產(chǎn)品庫。

而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,一些保險經(jīng)紀公司比如惠澤、小雨傘、保通都與盛世創(chuàng)富有積極的合作關(guān)系,一個好產(chǎn)品他們也不想錯過。

開展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評價,盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫,這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,每一位方案專家在這樣強有力的資源支持下,真正做到以客戶需求和利益為第一,仔細比較,并且根據(jù)客戶的條件找到合適的,能讓用戶可以購買到穩(wěn)定可靠、充分保障、綜合性價比最佳的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險卻非快銷品,應(yīng)是將近幾十年乃至畢生的全面保障 ,當(dāng)我們需要用的時候,產(chǎn)品可能已經(jīng)被購買好久了。

盛世創(chuàng)富之所以能有如此好口碑,就像一個公司當(dāng)時開辦的初衷一樣,不會只考慮一時的得失后就結(jié)束,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),

客戶成功購買保險后,反而服務(wù)是從這時真正開始的,就好比說后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險了,將提供最全面的理賠服務(wù),正是安心賠”和相對應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了避免客戶無法如實得到權(quán)益,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。

只要有出險的情況,我們會正式進行安心賠服務(wù),通過多個官方渠道提供7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù),而且還有專業(yè)的人員全程一對一為客戶提供幫助。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務(wù)。

而今已有許多消費者在安心賠服務(wù)中取得利益,解決了理賠的問題。

也就是在今年的3月,僅3歲的洋洋被確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩子分身乏術(shù),理賠專員會一同幫你理賠的,專門給C女士,幫襯著提交,審核,理賠方面的文件,同時也和保險公司商談,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進行治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,正是兩次出險的時間段前后很短,保險公司認為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項,在理賠團隊和保險公司進行一系列的溝通交流后,最終還是成功地給韋女士爭取到了兩次賠付,順順利利地獲得了價值82.5萬元重疾賠付。

再者,像周先生,在2020年突發(fā)腦梗,理賠專員協(xié)助周先生合計報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來理賠專員經(jīng)過核查后發(fā)現(xiàn)了保險公司的漏賠問題,然后幫助周先生,使保險公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。

對于那些備受議論的理賠案件,我們還會將內(nèi)部的優(yōu)秀的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團隊集合起來進行討論,以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,我們要做到為客戶爭取最大權(quán)益:

盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險研究院達成了全面的合作,這樣就可以更好的分析并且滿足潛在客戶的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問題和需求。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團隊與學(xué)術(shù)分析的強強聯(lián)手,不僅在實操中,為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進一步的方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險創(chuàng)新,打下一個的開始新的起點。

積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)之余,對社會公益事業(yè)也是十分關(guān)注的。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富通過第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動的平臺,向深圳市的多位中小學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)濟資助。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,經(jīng)濟上幫助2名成績優(yōu)秀的學(xué)生,幫她們插上追求大學(xué)夢的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富關(guān)懷抗疫前線,緊急從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

受贈單位都寫信感謝它的捐贈,給疫情防控提供了保障。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

2019年,盛世創(chuàng)富對廣東省扶貧基金會捐贈款項,支持其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

身處于保險行業(yè)的盛世創(chuàng)富,給少說30萬的家庭進行風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等的服務(wù),我們生命中是有許多苦難是不能提前知道的,但人們可以提前進行轉(zhuǎn)移。

但對于那些無力用保險轉(zhuǎn)移風(fēng)險的家庭,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報這個社會。

大家對熱心公益盛世創(chuàng)富都持有贊美的態(tài)度,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。

通過馬秋陽對于可持續(xù)精準扶貧事業(yè)所做出的的貢獻,學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的關(guān)心和理解下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會一直秉承著初心為社會傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個有責(zé)任心的保險人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險的服務(wù)靠不靠譜"的圖文回答,望采納!

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