現在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都在因為保險理賠難度如何而擔憂。

畢竟買保險交完錢就行了，理賠難不難則關乎出險時錢是否可以順利要到錢。

學姐也明白大家在擔心什么，學姐馬上來幫大家科普一下關于保險理賠的知識。

在講解之前，大家可以先看看關于保險理賠的基礎知識，可以更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

關于保險理賠的難易學姐已經講過了，這是很簡單的！

我知道有些人對保險的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

其實真的不是這樣，大多數理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不賠償的情況都是不存在的。

道理不用說太多，直接放數據就可以，以下是保險公司最新理賠年報情況：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司結案的平均時效為1.33天，均會在三天內結案。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，幾秒到幾十分鐘內即可收到賠付金。

學姐也希望大家不要被其他的言論誤導，認為保險理賠很困難。

合同條款有提到出險理賠相關的內容，那么出險之后保險公司會根據規(guī)定來理賠。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關內容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

學姐把和合同條款有關內容都給大家整理到了這篇文章中，快來閱讀一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒有多大難度，那大家出險理賠時又該采取什么措施？

和學姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經達到了理賠的條件，我們消費者應該要做的是馬上報案，然后再準備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司有直接制約報案人應該是什么身份。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人依次類推的。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，不及時報案的話，就會讓保險公司懷疑你在捏造證據！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：相關人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內，這個時間期限控制在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。不僅需要上面這些資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com