因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都因為一個共同的問題而糾結：保險理賠容不容易??？

畢竟投保的話交錢就完事了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

學姐很懂小伙伴們的擔憂，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

再開始細講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎知識，可以幫助大家更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

事實上卻剛好相反，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，以下是保險公司最新理賠年報情況：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司結案時間很快，平均1.33天就可以結案，一般結案時間為3天。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導，認為保險理賠很難。

合同條款有提到出險理賠相關的內(nèi)容，那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

關于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答，大家可以參考一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒什么問題，那大家出險理賠時需要怎么進行？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者要做的就是及時報案，然后準備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：相關人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險公司，這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應該第一時間報案，更方便去核實鑒定，理賠也能更近一步。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要準備的資料也有差異，這篇文章值得一看：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com