隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

有很多朋友想購(gòu)買保險(xiǎn)，但是依然沒有考慮清楚，都在心里尋思一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠好辦嗎？

投保一般都是交完錢就可以了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以，學(xué)姐也知道大家在怕什么，所以來幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，這樣可以更容易理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

保險(xiǎn)理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說的！

“不會(huì)有幾個(gè)人能獲賠的啦～”我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)都持有這種印象。

事實(shí)并不是如此，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的，

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

道理不足以講明事實(shí)，數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí)，保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下：

看圖，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，尤其是賠付金的收款非常快，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里面有提到，保險(xiǎn)公司就不能推卸賠償責(zé)任！

畢竟國(guó)家的法律是會(huì)幫助我們的，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，趕快收藏起來慢慢看：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候，我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案，然后再準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。

1. 報(bào)案

不是所有人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案，不要一直延誤，如果不及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢！

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定：要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，便于核實(shí)鑒定，順利理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。撇開之前說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，建議參考下文：

三、總結(jié)

概而論之，保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由站得住腳，保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付，就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上保險(xiǎn)怎么索賠"的圖文回答，望采納！

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