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分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。
有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在擔心同一個問題:保險理賠的難度大嗎?
畢竟投保的話交錢就完事了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。
所以,我也明白大家的猶豫,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。
在講解之前,大家可以先看看關于保險理賠的基礎知識,能夠更容易的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴大家保險理賠非常容易!
“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。
事實并不是如此,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不會有什么都不賠的情況。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,保險公司最新理賠年報如下:
如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。
其實小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非??欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。
學姐認為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。
關于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達到了理賠的條件,我們消費者應該要做的是馬上報案,然后再準備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。
1. 報案
能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。
報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領取保險金的人。
并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會約定時效:要求相關人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,這樣核實鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
說實話理賠需要的資料很豐富。除開上面說到的資料,各險種之間需要用到的資料也不怎么一致,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總的來說,保險是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們的理由站得住腳,保險公司就需要按照合同提供賠付,就不會出現(xiàn)理賠難。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠步驟方面嘛"的圖文回答,望采納!

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