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網(wǎng)上投保索賠步驟方面嘛

提問: 我會陪你每天 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-連安

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。

有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在擔心同一個問題:保險理賠的難度大嗎?

畢竟投保的話交錢就完事了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

所以,我也明白大家的猶豫,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

在講解之前,大家可以先看看關于保險理賠的基礎知識,能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險理賠難不難?

學姐告訴大家保險理賠非常容易!

“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。

事實并不是如此,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不會有什么都不賠的情況。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,保險公司最新理賠年報如下:

如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!

而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。

其實小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非??欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。

學姐認為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。

要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。

有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

關于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?

別急,我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

上圖告訴我們,要是已經(jīng)達到了理賠的條件,我們消費者應該要做的是馬上報案,然后再準備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領取保險金的人。

并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!

一般保險條款中也會約定時效:要求相關人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大多為10天。

即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,這樣核實鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

說實話理賠需要的資料很豐富。除開上面說到的資料,各險種之間需要用到的資料也不怎么一致,下文很有幫助:

三、總結(jié)

總的來說,保險是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我們的理由站得住腳,保險公司就需要按照合同提供賠付,就不會出現(xiàn)理賠難。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠步驟方面嘛"的圖文回答,望采納!

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