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盛世創(chuàng)富的服務(wù)究竟怎么樣

提問(wèn): 你太不乖了 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-樂(lè)敏

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部在廣州,而且是在2009年成立的(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),是一家同時(shí)兼具全國(guó)性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今為用戶服務(wù)的數(shù)量超過(guò)30多萬(wàn),從零起步到現(xiàn)在已經(jīng)有12年了。

公司的業(yè)務(wù)范圍也不段在擴(kuò)大,現(xiàn)在連企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面都能被連接到,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都可以從中尋找到,加上企業(yè)更注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場(chǎng)景,用戶需求清晰了解,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,為每一位用戶定制專屬的家庭保障。

與此同時(shí),公司老老實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng),亦是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的原因。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,雖然第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量顯現(xiàn),卻有很多都沒達(dá)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是有達(dá)到正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,具有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

關(guān)于銀行儲(chǔ)蓄的偏好,咱們老百姓真的是長(zhǎng)時(shí)間的喜歡,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,主要是因?yàn)閲?guó)家銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格把控。但事實(shí)上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也是在銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督之下,之外還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。雙管齊下,確保公司合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),同時(shí)這也讓消費(fèi)者覺得十分的可靠。

若是想要建立起一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊(cè)資本實(shí)繳5千萬(wàn),其他他行業(yè)相比,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營(yíng)門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財(cái)富實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)出來(lái)了。

保險(xiǎn)公司按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,必須拿出不少于注冊(cè)資本10%的資金,這筆資金應(yīng)該是最少500萬(wàn),必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這是一種規(guī)范行業(yè)的必要手段,監(jiān)管為了消費(fèi)者的利益作出的決定。

除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬(wàn)保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這幾千萬(wàn)的保險(xiǎn),就足以解決因?yàn)閺臉I(yè)人員的過(guò)失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)利益受損的問(wèn)題,這就最大限度的保護(hù)了客戶的利益,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。

數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富實(shí)力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,獲取了很多官方和學(xué)界的權(quán)威稱贊。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,深受客戶信任與喜愛,因此也得到了不少殊榮。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)明顯優(yōu)勢(shì)在:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司還銷售其他公司產(chǎn)品,有100多家公司與盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,這些公司都是保險(xiǎn)公司,形成了一個(gè)豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù),庫(kù)里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。

另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,不錯(cuò)失任何一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。

業(yè)界對(duì)他們的評(píng)價(jià)非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,正是因?yàn)檫@樣,盛世創(chuàng)富有了一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫(kù),由此可見,盛世創(chuàng)富能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟倪x擇,每位方案專家基于這樣的資源基礎(chǔ),客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,精挑細(xì)選,并且按照客戶的條件找到對(duì)其有利,使得用戶買到的保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全可靠、性價(jià)比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)卻非快銷品,應(yīng)是將近幾十年乃至畢生的全面保障 ,我們用到它的時(shí)候,它可能已經(jīng)被我們購(gòu)買很長(zhǎng)一段時(shí)間了。

盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,一個(gè)公司成立的初心是希望健康有序長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會(huì)只考慮一時(shí)的虧贏的,和一份好的保險(xiǎn)產(chǎn)品是相同的目的,想為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),

客戶投保成功后,反而才能開始正式的服務(wù),比方說(shuō)后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險(xiǎn),那么就會(huì)為被保人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),就是所謂的安心賠”跟相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了確??蛻舻臋?quán)益都能被落到實(shí)處,為了讓客戶投保后安心,我們會(huì)統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。

一旦出險(xiǎn),我們會(huì)正式啟動(dòng)安心賠服務(wù),一定會(huì)通過(guò)多個(gè)渠道為大家提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

目前已有多位客戶受益于安心賠服務(wù),順利獲得理賠。

就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士要照顧小孩,都沒有時(shí)間辦理理賠,理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關(guān)的資料,并直接與保險(xiǎn)公司溝通,C女士沒有操勞過(guò)這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬(wàn)重疾理賠。

就好比,W女士就在去年的8月至10月兩個(gè)月了期間,分別就確診有輕癥和重疾,因兩次出險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)很接近,保險(xiǎn)公司認(rèn)為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項(xiàng),在理賠團(tuán)隊(duì)與保司交流溝通之后,最終,理賠團(tuán)隊(duì)給韋女士爭(zhēng)取了兩次賠付,很順利的被賠付了價(jià)值82.5萬(wàn)元的重疾賠付金。

再比如,周先生,2020年突發(fā)腦梗,理賠專員協(xié)助周先生合計(jì)報(bào)銷了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后經(jīng)過(guò)理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)保司漏賠,并且在他們的幫助下,周先生追回來(lái)本屬于自己的被保險(xiǎn)公司漏賠的6000元,等等。

碰見一些有分歧的案件的話,我們還會(huì)將內(nèi)部的優(yōu)秀的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來(lái)進(jìn)行討論,以及公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些我們的戰(zhàn)略合作單位來(lái)幫助客戶處理理賠事宜,為客戶爭(zhēng)取最大權(quán)益:

盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并和南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行溝通,達(dá)成了全面的合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,站在客戶的立場(chǎng)去想問(wèn)題和客戶的需求。

南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不旦在實(shí)操中,對(duì)用戶服務(wù)的憂化提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),也為未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,打下一個(gè)的開始新的起點(diǎn)。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也對(duì)社會(huì)公益事業(yè)十分關(guān)注。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富通過(guò)第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)的平臺(tái),為深圳的一些中小學(xué)生提供一些生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟(jì)支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助兩個(gè)貧困家庭的學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng),讓她們有機(jī)會(huì)上大學(xué)。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,緊急從海外購(gòu)回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。

受贈(zèng)單位紛紛致信感謝,給疫情防控提供了保障。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會(huì)進(jìn)行款項(xiàng)捐贈(zèng),以促進(jìn)其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

身處于保險(xiǎn)行業(yè)的盛世創(chuàng)富,為超過(guò)30萬(wàn)戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),人生會(huì)有多少飛來(lái)橫禍,我們無(wú)從知曉,但這是可以提前轉(zhuǎn)移的。

但是對(duì)于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來(lái)說(shuō),盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,我們用自己的微不足道的行動(dòng)來(lái)回報(bào)社會(huì),把愛傳遞給大家。

大家對(duì)熱心公益盛世創(chuàng)富都持有贊美的態(tài)度,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

通過(guò)馬秋陽(yáng)對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)所做出的的貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界的熱切關(guān)注下,盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心,傳遞溫暖,持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人會(huì)是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。

以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富的服務(wù)究竟怎么樣"的圖文回答,望采納!

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