國民保險(xiǎn)意識的提高，對于保險(xiǎn)市場來說是一件好事。

有很多朋友想購買保險(xiǎn)，但是依然沒有考慮清楚，都在糾結(jié)一個問題：保險(xiǎn)理賠容易不容易辦?。?/p>

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識。

開始分析前，大家不妨先了解下保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，就能夠更好的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家，保險(xiǎn)理賠真的很簡單！

我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無幾。

其實(shí)真的不是這樣，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率幾乎有97%-99%，不賠付的說法是錯誤的。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時限都是3天，平均結(jié)案的時效是1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險(xiǎn)理賠很快的。

出險(xiǎn)時有沒有得賠，關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險(xiǎn)公司無理拒賠是可以告他們的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，大家可以參考一下：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時有什么步驟嗎？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時候，我們消費(fèi)者要做的就是及時報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，在保險(xiǎn)公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

不是所有人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠的，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。

況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案，不要遲緩，若沒有及時報(bào)案，保險(xiǎn)公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

正常保險(xiǎn)條款中也會具體規(guī)定：相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司，這個時間期限大多為10天。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報(bào)案，更方便去核實(shí)鑒定，理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。撇開之前說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，建議參考下文：

三、總結(jié)

總的來說，保險(xiǎn)是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們有合法的理由，保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付，不存在理賠難的問題。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "保險(xiǎn)理賠的基本流程"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號：小秋陽說保險(xiǎn)，歡迎搜索！