因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都有一個共同的擔(dān)憂：保險理賠難不難呀？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

所以，學(xué)姐也知道大家在怕什么，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

其實真的不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，保險公司一般結(jié)案時限都是3天，平均結(jié)案的時效是1.33天。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很難。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責(zé)任！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，大家可以參考一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者需要做到及時報案，然后準(zhǔn)備資料，保險公司的立案審核什么時候結(jié)束，什么時候就可以拿到賠款。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

而且，出險最好立刻報案，不要拖拉，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險公司，這個時間期限范圍在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時間報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除開上面說到的資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com