提問(wèn):
幾度失約
分類(lèi):保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高,直接影響保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展越來(lái)越好。
有很多還在考慮要不要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的朋友,都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難?
畢竟投保的話交錢(qián)就完事了,出險(xiǎn)時(shí)錢(qián)能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐這就來(lái)教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
不過(guò)分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),這樣可以更容易理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
在這里學(xué)姐誠(chéng)懇的告訴大家,保險(xiǎn)理賠真的很簡(jiǎn)單!
我知道很多人都覺(jué)得買(mǎi)保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無(wú)幾。
事實(shí)并不是如此,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付,比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢(qián)。
獲賠率幾乎有97%-99%,不可能有不賠付的情況。
對(duì)于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的!
而且,從結(jié)案時(shí)效來(lái)看,保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天,一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,尤其是賠付金的收款非??欤瑤酌腌姷綆资昼?。
學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。
合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險(xiǎn)之后會(huì)不會(huì)正常理賠。
合同條款的規(guī)定很重要,保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來(lái)賠的!
終歸我們身后還站著國(guó)家法律,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是不合法的。
貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,趕快收藏起來(lái)慢慢看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡(jiǎn)單,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的?
和學(xué)姐一起來(lái)了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險(xiǎn)到了需要申請(qǐng)理賠的狀況時(shí),我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料,拿到賠償金是在通過(guò)保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
學(xué)姐下面就來(lái)介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時(shí),需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。
報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。
況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案,不要遲緩,報(bào)案不及時(shí),就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!
大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說(shuō)好:相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司,基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。
縱然有的條款中沒(méi)有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除去前文分析的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下面這篇文章會(huì)寫(xiě)的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同,在合同里寫(xiě)的非常透徹。
只要我們的理由站得住腳,保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,理賠其實(shí)就很容易了。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對(duì) "買(mǎi)保險(xiǎn)理賠要怎么做"的圖文回答,望采納!

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