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青巷七號
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質服務傳遞保險善意
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盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經紀有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這是集全國性、綜合性和擁有互聯(lián)網銷售資質于一身的保險經紀機構,如今已陪伴累計超30萬用戶,從成立之初,到現在已經歷12年風雨。
公司的業(yè)務范圍現在還能覆蓋企業(yè)、家庭和個人的方方面面,覆蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險等保險產品,之外還有企業(yè)比較注重的財產保險、責任保險、信用保險等多個保險領域。
作為一家互聯(lián)網屬性非常強的保險經紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網流量獲取能力和行業(yè)領先的大數據精細化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在海量保險產品中科學篩選,用戶的家庭保障都是定制的。
與此同時,公司合法合規(guī)經營,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎。緊接著互聯(lián)網的飛快發(fā)展,在市場上,第三方保險網絡平臺大量出現,實則很多都不完備保險業(yè)務的經營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網絡平臺非法從事保險中介業(yè)務。
盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險經紀公司,具備了銀保監(jiān)官方批準的經紀業(yè)務許可證,依據法規(guī)辦理保險相關業(yè)務,并且在監(jiān)管要求,必須在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網信息公布的查詢結果:
咱們老百姓長期有銀行儲蓄的偏好,之所以肯放心將資金交給銀行保管,不得不說,正是因為有國家銀保監(jiān)會這樣有公信力的政府機構在嚴格管控。但事實上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險經紀公司,也是被銀保監(jiān)會所監(jiān)管著,同時還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會所監(jiān)視。這樣一來就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險公司不會違法違規(guī)運營,讓購買者根本不用擔心任何產品上的問題。
創(chuàng)辦一家保險經紀公司,需要的不僅僅是技術優(yōu)勢,根據國家《保險法》第8條規(guī)定,成立保險經紀公司須實繳至少5千萬元的注冊資本,這個行業(yè)的經營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富的強大經濟實力已經可見一斑了。
保險公司必須按照監(jiān)管的有關規(guī)定,拿出不少于注冊資本10%的資金,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這是監(jiān)管方站在消費者的角度考慮、用來規(guī)范行業(yè)的必要手段。
除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險經紀職業(yè)責任險,有了這個保險,就不再擔心因為從業(yè)人員的原因導致客戶經濟損失的問題,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,我們的最終目的就是讓客戶們享受到最全面最貼心的的保障。
在保險行業(yè)打拼數十年,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長實力,在業(yè)內廣受好評,獲取了很多官方和學界的權威稱贊。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富憑借優(yōu)質的服務和良好的口碑,讓消費者都很滿意,因此也拿到了不少頭銜。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務。
盛世創(chuàng)富的客戶服務最大的亮點是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
不同于保險公司只能銷售自家公司保險產品,有100多家保險公司和盛世創(chuàng)富進行合作,保險產品庫中的產品數量非常多,達到了幾千種。
此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,積極和其他保險經紀公司進行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,一個好產品他們也不想錯過。
業(yè)界對他們的評價非常好,而且合作內容非常豐富,正因為如此,盛世創(chuàng)富的產品庫才會如此豐富,所以更多元化的選擇是客戶能夠從盛世創(chuàng)富中得到的,每一位方案專家在這樣強有力的資源支持下,真正把客戶的需求和利益看成最重要的東西,細心挑選,選擇對客戶有好處的,能讓用戶可以購買到安全性高、 全面性充分保障、綜合性價比高的保險產品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務
保險迥異于快銷品,而是長達幾十年之久甚至是畢生的基礎保障,當我們需要用的時候,產品可能已經被購買好久了。
盛世創(chuàng)富之所以能有如此好口碑,好的一份保險,也會像一個公司當時成立的目的一樣,都想著健康穩(wěn)定的發(fā)展的,想給予顧客最好的服務,
顧客購買保險之后,反而這時才是正式服務的開端,比方說后續(xù)保單保全服務;如果出險,那么就會為被保人提供優(yōu)質的理賠服務,就是所謂的安心賠”跟相應的“增值服務”。
為了確??蛻舻玫降臋嘁娑际钦鎸嵉?,為了讓客戶投保后安心,我們會統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。
只要出險,我們會開啟安心賠服務,盡力通過多個官方渠道為大家提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務,同時,也有專業(yè)的人員進行一對一的協(xié)助客戶完成理賠申請。
主要服務內容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務。
截至目前一大半的客戶都受益于安心賠服務,如愿拿到理賠。
正如,2021年3月的時候,正是洋洋3歲時,醫(yī)生確診他得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開交,理賠專員會一同幫你理賠的,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關的資料,也直接和保險公司協(xié)商,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,同時還補償了她100萬的重疾理賠。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,因為兩次出險的時間的間隔很短,保險公司表明要將輕癥和重疾合為一個理賠,也就是說只賠償一個,在理賠團隊與保險公司經過交流溝通后,最終的結果是,理賠團隊成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,順利獲得82.5萬元重疾賠付。
再比如,周先生在2020年的時候突發(fā)了腦梗,理賠專員幫助周先生報銷百萬醫(yī)療險,合計報銷金額為47萬余元,后來經過了核查,理賠人員發(fā)現了在賠付上,保險公司漏賠了,幫助了周先生向保險公司追回應得的被漏賠掉的6000元,等等。
遇上那些難以處理的案件,我們還會集合內部里在理賠、法務、核保、醫(yī)學四個方面有認知的專家團隊,以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構、律師事務所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,這也是為客戶爭取最大的權益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司合作,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調查、司法鑒定、保險糾紛案件調解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務,確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務所合作,該律所在金融法律事務有著豐厚的行業(yè)經驗,若出現理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數據及畫像,與南方保險研究院展開深度合作,這樣就可以更好的分析并且滿足潛在客戶的需求,從客戶角度想問題和需求。
南方保險研究院由國務院醫(yī)改領導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領導,擁有境內外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術分析的強強聯(lián)手,不旦在實操中,對用戶服務的憂化提供了進一步的方向和指導,還給未來的金融保險創(chuàng),創(chuàng)造了一個很好的平臺。
積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務之余,對社會公益事業(yè)也是非常熱衷的。
>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會親”助學活動上,向深圳市的多位中小學生提供學習和生活上的經濟資助。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務活動,幫助兩個貧困家庭的學生完成大學夢,幫助她們追求上大學的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富關懷抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護口罩,這些口罩很珍貴,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數量總計超過6萬副。
受贈單位正是非常需要口罩的時候,并紛紛致信感謝,為疫情防控工作帶去了幫助。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召
盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進行款項的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
在保險行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個,為超過30萬戶家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠等服務,相信我們人生的道路上有許多困難是無法料到的,但是可以提前被人們轉移走
但對于那些無力用保險轉移風險的家庭,盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個人擺脫困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報這個社會。
熱心公益盛世創(chuàng)富也得到了許多贊同。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網企業(yè)社會責任獎”。
由于對于可持續(xù)精準扶貧做出的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領袖”。
在社會各界的熱切關注下,盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個溫柔堅毅的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富經紀有限公司"的圖文回答,望采納!

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