因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多朋友想購買保險，但是依然沒有考慮清楚，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

畢竟投保的話交錢就完事了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

學姐也明白大家在擔心什么，學姐馬上來幫大家科普一下關于保險理賠的知識。

但是這些保險理賠的基礎知識，大家還是有必要先了解一下，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

學姐告訴大家保險理賠非常容易！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

其實真的不是這樣，因為保險公司出的起錢，所以大多數的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率幾乎有97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

在這個信息的時代，數據是比道理有用的，以下是保險公司最新理賠年報情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

并且，在結案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導。

只要合同條款可以理賠，那么出現之后就肯定能夠理賠。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠可是不合法的。

學姐把和合同條款有關內容都給大家整理到了這篇文章中，全網僅此一份，可不要錯過了哦：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

學姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者第一時間應該報案，然后準備資料，保險公司的立案審核一結束，就可以領取賠款了。

學姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司對報案人的身份有嚴格要求。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權領取保險金的人。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據的理由！

大部分保險條款中也會有做要求：相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內，必須通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，下文很有幫助：

三、總結

概括一下，保險屬于是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由站得住腳，保險公司都得自覺地進行理賠，理賠也就沒什么困難了。

因為我們不僅有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "保險索賠服務流程"的圖文回答，望采納！

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