提問:
浪致
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險容易,交錢簽合同,完事兒!
但是保險理賠就很困難,除了要第一時間報案,還有一大堆資料要準備。
接下來我要說的就是怎么才能讓保險理賠順利得到錢。
在保險理賠的時候會有很多專業(yè)名詞,我建議大家要先對這些做一個了解:
《你想知道的保險知識這里都有》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先我們要知道保險理賠的下述環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,消費者要做的兩件事就是及時報案和準備資料,一切要等保險公司立案考察結(jié)束以后,就可以領(lǐng)取賠款。
大家在保險理賠時,第一步就是報案,關(guān)于這點,
1. 報案人有限制
不是任何人都可以在保險理賠時向保險公司報案的。
保險公司也會對報案人的身份進行排查,設(shè)置部分限制,不這樣做,會導(dǎo)致保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人的先后一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,很大程度上會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會提出時效這個要求:從保險事故發(fā)生的當下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險公司,這個時間期限一般情況下為10天。
雖然有的條款中沒有約定,但是也建議盡快報案,方便審核查證,容易理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上述渠道都是可以的,通常在24小時就會處理。
由于篇章問題,有關(guān)保險理賠更詳細的流程請查看下文:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
在有一定的了解保險理賠的流程后,二、保險理賠需要準備哪些資料?去辦理理賠的時候,肯定是要把需要的材料給備齊了。
材料的齊全和真實性關(guān)于到我們理賠的時效!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們需要關(guān)注很多細節(jié),在險理賠準備資料的過程中,看看專家是怎么說的,當我們需要理賠的時候;
《理賠材料通常需要準備哪些?有時候一點點細節(jié)決定理賠是否順利!》weixin.qq.275.com
這些必須要的資料除開外,各險種之間準備的資料其實也不一致。
當我們準備的資料并不是完全齊全的情況下,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補交完的。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
如果我們符合保險合同約定的保險理賠條件,只要我們準備的理賠資料齊全,那么保險公司會正常理賠給我們的。
不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件的呢,下面的攻略我們可以仔細看看,需要可以收藏一下;
《【保險理賠】有哪些內(nèi)容,理賠傷殘標準是什么,這些我們都需要知道》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,最后的時間,大家最關(guān)心的保險理賠問題,有必要給大家說說,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司收到相關(guān)證明后,是會在一定時間內(nèi)會核定一下的。需要的天數(shù)一般有5天和10天。關(guān)于詳情,我們要看看相關(guān)條款的規(guī)定。
遇到的情況復(fù)雜,那么時間可能就有點久了,預(yù)計30天左右!
1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "壽險理賠中間過程有那種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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