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醫(yī)療險賠償過程有什么

提問: 醒來夢散 分類:保險理賠流程

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-王偉

“買保險容易,理賠難”這看法是大家一直認(rèn)定的。

保險理賠并不像大家說的那么難,今天學(xué)姐就帶大家來看看我們的保險理賠流程是怎么樣的!

這份保險理賠指南就在開始之前先送給大家吧,當(dāng)做是開胃菜:

一、保險理賠流程是怎么樣的?

保險理賠流程很簡單,主要是:客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結(jié)案→領(lǐng)取賠付款。

具體保險理賠流程如下:

保險理賠流程表面上容易,其實(shí)暗藏玄機(jī),需要多注意:

保險理賠要點(diǎn)一:報案時間

保險理賠流程的第一步是報案,重要的是,越早報案越有好處,一定不要拖。

通過一個重疾險的條文來看看:

如果我們要進(jìn)行保險報案,必須要在期限內(nèi),為了避免不必要的麻煩,出險時應(yīng)盡快報案,保證后續(xù)保險理賠順利進(jìn)行。

保險理賠要點(diǎn)二:報案人

能夠申請保險理賠報案的人都是符合一定條件的。

保險合同的報案人必須是直接的利益相關(guān)人,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

保險理賠要點(diǎn)三:報案渠道

對于保險理賠申請者來說,這幾個渠道是比較常見的:

①保險公司app

②保險公司客服電話/理賠熱線

③保險公司官網(wǎng)

保險理賠要點(diǎn)四:申請資料

保險理賠需要提交特定的資料,但很多人都不清楚,所以保險理賠中很容易出現(xiàn)資料提交方面的問題。

在申請過程中,我們需要根據(jù)險種的不同去提交相應(yīng)的保險理賠申請資料通過下面的表格,你就能清楚地了解需要提交哪些資料:

我們會在保險公司審核完提交的資料后收到理賠通知,從接收通知到拿理賠金,一般需要十天左右。

只有審核后保險公司確認(rèn)為保險責(zé)任的才會理賠,反之,我們會在收到附有拒絕理由的拒賠通知書,該通知書保險公司一般會在三天內(nèi)發(fā)出。

其實(shí)只要交完所需要的理賠資料,而且是保險合同的保障范圍內(nèi),想獲得理賠就不會有問題了。

在保險理賠糾紛出現(xiàn)時,我們有下面幾個辦法解決:

二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項(xiàng)?

1. 如實(shí)健康告知

數(shù)據(jù)顯示,有八成的拒賠案例是保險公司拒賠被保人的原因是沒有如實(shí)告知。

舉一個真實(shí)案例:

在2010年范某就給丈夫王某購置了一份重疾險。2013年,被保人王某以患有慢性腎衰竭(尿毒癥期)為由要求保險公司進(jìn)行理賠。調(diào)查表明,王某在2009年的一次住院治療就是慢性腎衰竭引起的,這在投保時他是進(jìn)行了隱瞞的。因?yàn)橥侗H藳]有履行如實(shí)告知義務(wù),保險公司的做法是解除保險合同,概不支付保險金并將保費(fèi)悉數(shù)退回。所以投保前,健康情況請一定要如實(shí)相告,不能投機(jī)取巧帶病投保。

其實(shí)帶病投保也是有一些小技巧的,我們要知道需要在如實(shí)告知的前提下才可以,

2. 仔細(xì)閱讀保險免責(zé)條款

我們要仔細(xì)閱讀免責(zé)條款,我們的免責(zé)條款不能保證我們的利益,以免后續(xù)出現(xiàn)保險理賠糾紛。

3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍

很多保險都有這個規(guī)定,就是被保人要提前在指定醫(yī)院就診,一般是二級或以上公立醫(yī)院。

要想要保險公司賠償就要提前去按規(guī)定去指定的醫(yī)院就診。

4. 要妥善保管好相關(guān)資料

我們要根據(jù)上文提及的,保險理賠要的東西很混亂,我們必須要保管好我們看病的單據(jù),檢查報告還有我們的用藥清單還有相關(guān)資料這些都很重要。

最后我想說保險理賠是一件很簡單的事,只是我們認(rèn)為的比較復(fù)雜,只要將上述的注意事項(xiàng)做好,理賠就會非常順利,我們可以不要過于擔(dān)心,實(shí)在沒什么必要。

希望這篇文章對大家有所幫助,我們下期再見~

以上就是我對 "醫(yī)療險賠償過程有什么"的圖文回答,望采納!

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