提問:
怪我難懂
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部設(shè)立在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不僅僅只有全國性和綜合性,還有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已有共30萬的用戶在此咨詢,從成立之初,到現(xiàn)在已經(jīng)歷12年風(fēng)雨。
公司的業(yè)務(wù)范圍已涉及到企業(yè)、家庭、個(gè)人等方面,意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都涵蓋在內(nèi),還有就是企業(yè)關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性很厲害的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,抵達(dá)用戶場景,滿足用戶需求,在超多的保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)有效的挑選,分析每一戶家庭定制屬于每一戶的家庭保障。
與此同時(shí),公司老老實(shí)實(shí)的經(jīng)營,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在實(shí)際生活中,很多第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量呈現(xiàn),但很多都不具備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是一家合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,具有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),須達(dá)到監(jiān)管要求,就能在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息發(fā)布的查詢結(jié)果:
人們長期有銀行儲(chǔ)蓄的嗜好,那么放心把錢交放在銀行還是有原因的,不得不說,正是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會(huì)這樣有公信力的政府機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格管控。但事實(shí)上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也是在銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督之下,另外還會(huì)受行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。受多層監(jiān)管部門的管理之下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違反相關(guān)的法律法規(guī),同時(shí)這也讓消費(fèi)者覺得十分的可靠。
要是想成為一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司注冊資本不得少于5千萬,而且注冊資本必須是實(shí)繳才行,經(jīng)營門檻是很高的,盛世創(chuàng)富的雄厚實(shí)力已經(jīng)不言而喻了。
根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊資本,這筆資金應(yīng)該是最少500萬,必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這也是監(jiān)管從保護(hù)消費(fèi)者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。
除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這樣的話就可以很好的彌補(bǔ)因從業(yè)人員的過失而造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失,這樣一來就很好的保護(hù)了客戶的利益,使客戶的利益最大化,目的就是要讓我們的客戶體驗(yàn)到360度全方位的保障。
數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富不斷積累實(shí)力,在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng),獲得了不少官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富依靠其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,深受客戶信任與喜愛,因此也得到了不少殊榮。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
不同于保險(xiǎn)公司只能銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險(xiǎn)公司,數(shù)量達(dá)100多家,將幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品收集到一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫中。
而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,爭取把所有好產(chǎn)品都收集過來。
合作的范圍非常廣,而且有很好的業(yè)內(nèi)口碑,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品資源庫,就是因?yàn)檫@樣才擁有了海量的資源,憑借這樣的條件,盛世創(chuàng)富得以為客戶提供更加全面的服務(wù),每一位方案專家在這樣強(qiáng)有力的資源支持下,客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,貨比三家,并量身定制方案,使用戶購買到性價(jià)比比較高、全面地充分保障、更加安全可靠的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)迥異于快銷品,而是長達(dá)幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,我們用到它的時(shí)候,它可能已經(jīng)被我們購買很長一段時(shí)間了。
盛世創(chuàng)富口碑緣何而來,一份好的保險(xiǎn)也和一個(gè)公司成立初期的初衷一樣,都會(huì)考慮長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展的,想為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),
客戶投保成功后,反而才能開始正式的服務(wù),就拿后續(xù)保單保全服務(wù)做來舉例;如果出險(xiǎn),那么就會(huì)為被保人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),就是我們所說的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶的權(quán)益更有保障,就是為了讓客戶更放心,我們會(huì)給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(如下),也就是“貼心理賠服務(wù)”。
面臨出險(xiǎn)這種情況,我們會(huì)展開安心賠服務(wù),并且通過多個(gè)官方的渠道為大家提供7天*24小時(shí)理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
此前大多數(shù)的消費(fèi)者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順?biāo)烊〉美碣r。
就像,2021年3月,年齡3歲的洋洋小朋友被醫(yī)生診斷患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術(shù),理賠專員全程會(huì)提供一對(duì)一理賠協(xié)助的,C女士的保險(xiǎn)提交和審核理賠都是理賠專員負(fù)責(zé)提交的資料,也直接和保險(xiǎn)公司協(xié)商,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,由于兩次出險(xiǎn)的時(shí)間很近,保險(xiǎn)公司表明要將輕癥和重疾合為一個(gè)理賠,也就是說只賠償一個(gè),在理賠團(tuán)隊(duì)與保司交流溝通之后,最終理賠團(tuán)隊(duì)很成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達(dá)到82.5萬元的重疾賠付金。
再舉一個(gè)2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,理賠專員協(xié)助周先生合計(jì)報(bào)銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來理賠專員通過仔細(xì)地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險(xiǎn)公司有漏賠問題,而后在他們的幫助下,本屬于自己的被保險(xiǎn)公司漏賠的6000元也被成功的追回了,等等。
針對(duì)有爭議的理賠案件,我們還會(huì)集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì),以及我們的有著高超專業(yè)能力的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來一起幫助客戶處理理賠事宜,為客戶爭取最大權(quán)益:
目前,盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司處于合作中,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院達(dá)成了全面的合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,站在客戶角度去想問題和需求,并且去解決。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo),還給未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng),創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也對(duì)社會(huì)公益事業(yè)十分關(guān)注。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富出席了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),資助一些學(xué)生,幫他們更好的完成學(xué)業(yè),和更好的生活。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助2名貧困的學(xué)生,幫她們完成學(xué)業(yè),幫助她們追求上大學(xué)的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富情系抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,這些口罩很珍貴,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
當(dāng)受贈(zèng)單位收到它們捐贈(zèng)的物資后,都紛紛致信感謝,為疫情防控工作添磚加瓦。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會(huì)進(jìn)行款項(xiàng)捐贈(zèng),以促進(jìn)其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身處保險(xiǎn)行業(yè),為至少30萬戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),我們不能確定厄運(yùn)會(huì)不會(huì)降臨在我們身邊,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走
但是對(duì)于這些沒有能力購買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭而言,盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個(gè)人擺脫困境,我們用自己的微不足道的行動(dòng)來回報(bào)社會(huì),把愛傳遞給大家。
熱心公益盛世創(chuàng)富也取得了大家的認(rèn)同。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上,憑借著他的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)心和理解下,盛世創(chuàng)富一直會(huì)保持初心,堅(jiān)持為社會(huì)傳遞愛與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個(gè)溫柔堅(jiān)毅的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)究竟好不好"的圖文回答,望采納!

全網(wǎng)同號(hào):小秋陽說保險(xiǎn),歡迎搜索!

掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
幫你花更少的錢,買對(duì)的保險(xiǎn)
關(guān)注【小秋陽說保險(xiǎn)】
解決你所有的保險(xiǎn)疑問
熱點(diǎn)問題
最新問題
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章

