由于國民保險意識一直在提高，導致保險市場越來越火爆。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都特別想知道保險理賠難不難？

投保只要交完錢就沒啥事兒了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

學姐也明白大家在擔心什么，學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

開始分析前，大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識，能夠更容易的理解這篇文章：

《【保險理賠】包含哪些內容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

事實并不是如此，保險公司每年都要用數以萬計的錢去賠付大多數的理賠案件，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，不賠付的說法是錯誤的。

對于這么多的道理，我們直接上數據表明情況，保險公司最新理賠年報如下：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司一般結案時限都是3天，平均結案的時效是1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，收到賠付金的速度非常快，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

出險之后到底能不能理賠？關鍵還要看合同條款。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責任！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

關于合同條款有哪些需要注意的地方學姐已經匯總好了，趕快收藏起來慢慢看：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

學姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話，我們消費者應該要做的是馬上報案，然后再準備資料，在保險公司立案審核之后，就可以領取賠償金了。

跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人依次類推的。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據呢！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：要在保險公司規(guī)定的時間內，一般是相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內，通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

即便有的條款中沒有要求，大家也應該第一時間報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。不僅需要上面這些資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，推薦看看下文：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com