銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》，包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問(wèn)題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，陽(yáng)光人壽存在的缺陷，下圖展示得很清楚：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，覺(jué)得這家公司可能不太靠譜，有放棄它的打算了。

其實(shí)學(xué)姐想說(shuō)，我們?cè)诔兄锌瓷唐犯ｋU(xiǎn)產(chǎn)品是一樣的，關(guān)于成分的問(wèn)題總是會(huì)存在的，但是背后的承保公司不能以這個(gè)來(lái)判斷可不可靠！

>>一家保險(xiǎn)公司是否可靠我們是怎么去評(píng)判的呢？標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽對(duì)比為例，哪家保險(xiǎn)公司更好呢？不妨看一下下面的對(duì)比結(jié)果？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果把它和平安人壽相比較，誰(shuí)更好呢？讓我們一起來(lái)深入了解：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力，我們要明白一家公司的償付能力是否達(dá)標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，我們先來(lái)看一看數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來(lái)看，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司都會(huì)滿足銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，關(guān)于它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題大家可以不用擔(dān)心啦！

>>假如對(duì)于賠償能力這個(gè)詞不明白的，那可以點(diǎn)擊此處了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶一旦報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠咨詢；

（2）把理賠申請(qǐng)整理好，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)處理；

（3）陽(yáng)光人壽接收到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；情況相對(duì)復(fù)雜的，在30天之內(nèi)核定完。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽(yáng)光人壽的理賠年報(bào)，年報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時(shí)，且獲賠率為99%，如下圖：

了解完陽(yáng)光人壽的賠付服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？下面咱們慢慢說(shuō)！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽(yáng)光人壽相比，其實(shí)并沒(méi)有太大的區(qū)別，瑞泰人壽關(guān)于申請(qǐng)理賠資料齊全，并且案件性質(zhì)明確還是符合合同賠付條款，用不需要去核查案件，理賠部門會(huì)在規(guī)定的5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠付，能及時(shí)通知客戶案件處理結(jié)果。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)看，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過(guò)微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司整體平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并且快速支付。

并且關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還設(shè)立了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，可見(jiàn)下圖：

我們能夠知道，陽(yáng)光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各不相同，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，這一點(diǎn)大家可放心。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們一定要注意理賠的資料，否則就會(huì)耽誤理賠速度，至于各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com