最近有很多車主朋友來問學姐：

“太平洋車險價格還算可以，是不是比其他保險更值得購買呢”？

“有別人告訴我，陽光車險出現(xiàn)的時間并不長，可是價格比較便宜，和太平洋車險相比哪個更好呢？”

“與平安、人保這種大公司相比，太平洋在理賠服務方面有哪些特色呢？”

學姐發(fā)現(xiàn)大家都提出了很多疑問，今天咱們就來做一些歸納總結說明，太平洋公司和這幾家公司相比，優(yōu)劣勢體現(xiàn)在什么方面。

本文結構如下：

首要先將這四家公司按大小排序：人保>平安>太平洋>陽光。合作4S店的數(shù)量和線下網點的數(shù)量有多少這件事，可以從保險公司的規(guī)模大小得出一些大概的數(shù)據(jù)。保險公司范圍廣，體現(xiàn)在它有比較多的線下網點與合作4S店。針對車主們而言，有利于他們在全國通賠方面更加便捷。綜上所述，公司規(guī)模大小也是我們重要考核標準之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。盡管它還沒有到國內一些老牌保險企業(yè)的高度，但在年輕同類企業(yè)中無疑是個佼佼者。陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)。逐漸成為引領行業(yè)變革的中堅力量。2020年第一季度，陽關保險的保費規(guī)模已經達到了90億，位于同行業(yè)的第7位，然而相比去年，還是有所下滑。關于陽光保險的車險業(yè)務，它也有劣勢：線下的理賠網點分布度還是不夠寬泛的，只在山東，浙江，河南等八個二三線省份做的好一點。

太平洋保險

中國太平洋保險（集團）股份有限公司這個名稱可能會讓一部分人產生陌生感，但是說到太平洋保險，大部分人應該就知道了，它是首家在上海，香港和倫敦共三家證券交易所一起上市的保險企業(yè)。其總部成立于1991年5月13日，地點為上海，是國內綜合性保險領域的領頭者。2019年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元，同比增長8.8%；集團凈利潤為277.41億元，同比增長54.0%；集團總資產過去三年以14.4%的年復合增速增長，達15283.33億元。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產保險公司。2018年，平安產險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。是中國保險行業(yè)三大著名保險公司里的一個，具有很強的實力。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設在北京，是國內歷史悠久、業(yè)務規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產保險公司，保費規(guī)模居全球財險市場前列。它旗下有著全國第一多的線下理賠網點數(shù)量，在全國各地，不管是城市鄉(xiāng)村還是東南西北，都設有人保的網點。大家可以知道一下，在2019年，人?？偙ＹM上，它的收入是5960億元。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同太平洋車險-20}因此，綜合來看，如果評判的依據(jù)是線下網點和合作4S店的數(shù)量的話，那么人保、平安和太平洋這三家公司就不相上下陽光就會差一點。終究是閱歷深的大公司，的確會比較自信。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險的價格方面，學姐需要強調的是：車險的條款以及相應的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險，車險條款以及保費其實都是一樣的。優(yōu)惠政策和贈送服務各家公司產品唯一的區(qū)別。

因此，車主們在購買車險的時候，應該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，而不能將其作為評判依據(jù)。

OK~下面回到正題：

對于同一種車險，各家保險公司不會給出差別很大的報價，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，甚至完全一樣。舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

可以明顯看到，在三者險、車損險以及第三方責任險的報價方面，兩家公司完全一致。可見，在價格方面，老牌公司也不能在優(yōu)惠政策方面有所傾斜，也沒有什么價格優(yōu)惠。以理賠服務這個角度切入，把答案提前告訴你們：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個個來看

陽光保險

在服務質量方面十分不錯，曾在2018年保險在2018年保險服務評價中取得A等級。

陽光保險還具有其他方面的服務，那就是附贈服務，主要包括以下幾種特色：

適用條件：5000元以下，非人傷案件。陽光承諾：報案24小時內免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網銷客戶，享專屬服務

響應快

10分鐘內響應。平均10分鐘內，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內回訪。結案后2天內回訪客戶，100%回訪網銷客戶

賠付快

24小時內賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務，報案24小時內免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費救援

網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、 保單期內，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等

旅行醫(yī)療救援服務

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務

事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內，甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構除外，但可以享受4S修理價格）

太平洋保險

在服務質量方面，太平洋保險在監(jiān)管機構年度保險公司服務評價中，太保產險、太保壽險連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評價AA級。

在附贈服務方面，太平洋保險有以下幾種服務特色：

服務優(yōu)勢

網上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費無限次道路救援，100公里以內拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場3G移動視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務

1萬元以內車險責任事故，資料齊全一個工作日內完成賠付。

中國平安

在服務質量方面，中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務方面，中國平安有以下幾種服務特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結案支付，60秒到賬

簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

免費救援

7 ×24小時

免費道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險要比業(yè)內許多保險公司更加注重用戶體驗，具有電話車險和網上車險兩種服務。，它的理賠方式對車主來說十分方便：“先賠付，后修車”，這種方式提高了解決效率。服務內容多是一回事，可是限制不少。，關于賠付服務問題，保險公司會設立相關的限制條規(guī)，假設你不滿足那些條規(guī)，是不能正常享受服務的，例如“先賠償，然后修理車”的服務。

中國人保

在服務質量方面，中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別，位居前列。在附贈服務方面，中國人保有以下幾種服務特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務

免填單證、免事故說明的“雙免”服務

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務

全國范圍內（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務網路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務網點

服務覆蓋面可達到村落

增值服務更豐富貼心

多種增值服務特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務

免費或優(yōu)惠的洗車服務

 學姐總結

綜合來看，人保、平安、太平洋的服務會比陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。在車險報價都相同的情況下，人保、平安、太平洋是我們優(yōu)先選擇的三家投保公司。實際上，在大家已經準備購入車險時，很多小型保險公司會給予用戶更多的優(yōu)惠，甚至比大公司給出的價格更親民，“小公司”有時候也比大公司好，因為考慮很多細節(jié)方面的問題，在附贈服務（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）。如果車主們對自己的車技有信心，覺得自己不太可能出險的，可以考慮一下陽光的車險。

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以上就是我對 "深圳太平洋車險呼叫中心"的圖文回答，望采納！

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