提問:
九時
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都特別想知道保險理賠難不難?
投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。
大家的擔心學姐也是明白的,馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。
不過學姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴大家保險理賠非常容易!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
實際上并不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,保險公司的最新理賠年報情況就在這里:
如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!
而且,從結(jié)案時效來看,保險公平均時效為1.33天,一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。
最關(guān)鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非常快,幾秒到幾分鐘就可以完成。
學姐也希望大家不要被其他的言論誤導,認為保險理賠很困難。
有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
不要擔心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險公司就必須承擔賠付責任!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠可是不合法的。
在此,學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,機會難得錯過就可惜了:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
讓我們來一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者第一時間應(yīng)該報案,然后準備資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有嚴格要求。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。
并且出險應(yīng)該要第一時間報案,不要拖沓,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
通常保險條款中也會明確說明:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
實際上理賠需要的資料各種各樣。除開上面說到的資料,各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們理由正當,保險公司都一定要符合要求進行理賠,其實就沒有理賠難了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "保險公司理賠要做啥"的圖文回答,望采納!

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