提問: 起風(fēng)了
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已有共30萬的用戶在此咨詢,時光荏苒,公司如今迎來第12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個人的方方面面,涵蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險,還有就是企業(yè)關(guān)注的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。
作為一家對互聯(lián)網(wǎng)有著敏銳嗅覺的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場景,用戶需求清晰了解,在海量保險產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,分析每一戶家庭定制屬于每一戶的家庭保障。
與此同時,依法合規(guī)的經(jīng)營公司,也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。其實隨著互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量涌現(xiàn),卻有很多都沒達(dá)到保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險經(jīng)紀(jì)公司,拿到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),必須做到監(jiān)管要求,才可以在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面所說的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結(jié)果:
關(guān)于銀行儲蓄的偏好,咱們老百姓真的是長時間的喜歡,之所以肯放心將資金交給銀行保管,這也離不開國家銀保監(jiān)會的強(qiáng)力監(jiān)管制度。事實上,這家盛世創(chuàng)富非常有實力的保險經(jīng)紀(jì)公司,也是一樣的,被銀保監(jiān)會嚴(yán)格的監(jiān)督著,還受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。雙管齊下,確保公司合法合規(guī)運營,給足消費者放心與信賴。
要想創(chuàng)立一家保險經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是想注冊保險經(jīng)紀(jì)公司的話,注冊資本最少5千萬,而且必須是實繳,經(jīng)營門檻要比別的行業(yè)高出很多,足見盛世創(chuàng)富本身資金實力雄厚。
并且,按監(jiān)管要求,保險經(jīng)紀(jì)公司須拿出不低于10%的注冊資本,這個的意思就是,最少拿出500萬的資金放在銀行托管,按照規(guī)定是不可以隨意挪用的,這是監(jiān)管方站在消費者的角度考慮、用來規(guī)范行業(yè)的必要手段。
除了以上之外,盛世創(chuàng)富還選擇購買了價值好幾千萬的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,有了這個保險,就不再擔(dān)心因為從業(yè)人員的原因?qū)е驴蛻艚?jīng)濟(jì)損失的問題,最大化保護(hù)客戶的利益,目的就是要讓我們的客戶體驗到360度全方位的保障。
在保險行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長實力,在業(yè)內(nèi)好評如潮,獲得了不少官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,讓消費者都很滿意,所以榮譽(yù)也拿了好多。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的優(yōu)點是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
不同于保險公司只能銷售自家公司保險產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與國內(nèi)百余家保險公司達(dá)成合作,有數(shù)千種保險產(chǎn)品在保險產(chǎn)品庫里。
在經(jīng)營上,盛世創(chuàng)富獨具一格,還與業(yè)內(nèi)其他保險經(jīng)紀(jì)公司如慧擇、小雨傘、保通等積極合作,一個好產(chǎn)品他們也不想錯過。
開展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評價,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品資源庫,就是因為這樣才擁有了海量的資源,這是客戶從盛世創(chuàng)富中得到更多選擇的物質(zhì)基礎(chǔ),因為有如此強(qiáng)大的資源支持,各位方案專家,切切實實的照顧到每一位客戶的需要和利益,精心挑選,并且找到對客戶有利的,保險產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險迥異于快銷品,而是長達(dá)幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,可能當(dāng)我們買后很長的一段時間才會用到它。
盛世創(chuàng)富口碑緣何而來,也正是一個公司初建的決心一樣,都不會僅僅只考慮一段時間的虧贏的,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),
客戶投保成功后,反而這時才是正式服務(wù)的開端,比如后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險了,將提供最全面的理賠服務(wù),也就是安心賠”還有它所對應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶得到切實的權(quán)益,為了讓客戶投保后安心,我們會統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。
一旦出險,我們會正式啟動安心賠服務(wù),盡力通過多個官方渠道為大家提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務(wù),而且還配置的有專業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
此前大多數(shù)的消費者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順?biāo)烊〉美碣r。
也就是在今年的3月,僅3歲的洋洋被確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士要照顧小孩,都沒有時間辦理理賠,理賠專員全程會提供一對一理賠協(xié)助的,協(xié)助C女士,提交、審核理賠保險的相關(guān)的材料,同時還直接和保險公司交流,C女士絲毫沒費心,就是一心一意的陪伴在孩子身邊進(jìn)行治療,她還很輕松就得到了100萬的重疾理賠。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,由于兩次出險時間相距較近,保險公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,走了理賠團(tuán)隊與保司交涉溝通這個過程后,最終的結(jié)果是,為韋女士成功地爭取到了兩次賠付,順利地得到了保險公司賠付的得82.5萬元重疾賠付金。
再說一個周先生的例子,他2020年突發(fā)腦梗,因此在理賠專員的協(xié)助下,周先生還報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來通過理賠專員仔細(xì)專業(yè)地核查,發(fā)現(xiàn)了保險公司漏賠了,然后幫助周先生,使保險公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
面對評價好壞參半的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)上有著高超見解的專家團(tuán)隊,以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,力爭讓客戶享受到最大的利益:
盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,和南方保險研究院展開了全方位的合作,就是想要盡可能的分析好潛在客戶的需求情況,并且盡量滿足,只有從客戶角度去想問題和需求,才能真正的了解客戶的想法。
南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不旦在實操中,對用戶服務(wù)的憂化提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),還為未來的金融保險創(chuàng)新提供了機(jī)會。
積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)之余,對社會公益事業(yè)也是非常熱衷的。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動上,為深圳的一些中小學(xué)生提供一些生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,幫助了2名家庭比較貧困的學(xué)生,幫助她們實現(xiàn)上大學(xué)的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,盛世創(chuàng)富對抗疫前線很關(guān)心,以最快的速度從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位收到贈物后,紛紛致信感謝,解決了疫情防控的物資燃眉之急。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召
盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進(jìn)行款項的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身為廣大保險行業(yè)中的一個,給至少30萬尋求幫助的家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),規(guī)模十分可觀,我們不知道明天會有什么禍患在身邊發(fā)生,但人們可以提前進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
但是對于那些沒有能力去運用保險去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,我們用自己的微不足道的行動來回報社會,把愛傳遞給大家。
社會大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。
因為在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的卓越貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會各界的共同關(guān)注和鼎力支持下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會一直秉承著初心為社會傳遞關(guān)懷與溫暖,持續(xù)做好一個有溫度的保險人會是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。
以上就是我對 "簡析盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)公司優(yōu)缺點"的圖文回答,望采納!
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