2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部下發(fā)《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》，提及了15家壽險(xiǎn)公司，陽(yáng)光人壽也包含其內(nèi)，存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，陽(yáng)光人壽存在的缺陷，都在下面這張圖里：

一些朋友看了陽(yáng)光人壽這個(gè)消息，腦袋就有些發(fā)懵了，認(rèn)為這家公司不太可信，不準(zhǔn)備入手了。

朋友們要明白，我問(wèn)問(wèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，關(guān)于成分的問(wèn)題總是會(huì)存在的，但是評(píng)判背后的承保公司是否可靠不是以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)的！

>>那么通過(guò)哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？以下幾點(diǎn)可以作為參考標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天學(xué)姐以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽進(jìn)行對(duì)比，下面的結(jié)果可以給大家一個(gè)參考，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合自己？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司非常厲害，到底有多厲害呢？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果和平安人壽相比，誰(shuí)會(huì)更加出色呢？讓我們一起來(lái)深入了解：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴(lài)的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱(chēng)“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到保險(xiǎn)的償付能力問(wèn)題，我們要了解保險(xiǎn)公司的償付能力達(dá)標(biāo)與否要看有沒(méi)有滿(mǎn)足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，咱們先瞧瞧數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來(lái)看，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司都會(huì)滿(mǎn)足銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，它們賠不了錢(qián)這個(gè)問(wèn)題大家就可以不用考慮啦！

>>假如還不是很懂償付能力這個(gè)詞語(yǔ)，請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，有關(guān)陽(yáng)光人壽、瑞泰人壽的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，詳細(xì)分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

就陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶(hù)只要報(bào)案后，就會(huì)有工作人員來(lái)為他提供專(zhuān)門(mén)的幫助，屆時(shí)，會(huì)給大家提醒在申請(qǐng)理賠是需要注意哪些事項(xiàng)，并且一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明及相關(guān)資料，解答理賠中的問(wèn)題；

（2）把理賠申請(qǐng)弄好，如果理賠證明和資料不完善，陽(yáng)光人壽會(huì)直接告訴申請(qǐng)人，讓其來(lái)進(jìn)行處理；

（3）陽(yáng)光人壽收取到申請(qǐng)人提交的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；要是出現(xiàn)了相對(duì)復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)作出核定。

此外，學(xué)姐找到陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，對(duì)于小額案件平均索賠支付周期是4.8小時(shí)，另外獲賠率為99%，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)看下圖：

瞄完陽(yáng)光人壽的賠償服務(wù)后，想不想了解一下瑞泰人壽呢？別急，繼續(xù)往下看看就知道！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽(yáng)光人壽相比，其實(shí)并沒(méi)有太大的區(qū)別，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠的資料已齊全，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，不需要進(jìn)一步核查的案件，理賠部門(mén)他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，客戶(hù)會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)看，在小額案件理賠時(shí)，有70%的客戶(hù)選擇在微信平臺(tái)上提供理賠需要的資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

并且關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶(hù)還設(shè)立了重疾綠通服務(wù)，比如專(zhuān)家問(wèn)診、手術(shù)安排等，可以觀看一下該圖：

我們能夠知道，陽(yáng)光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各不相同，并且關(guān)于小額案件的理賠時(shí)效都是及時(shí)的，大家盡管放心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，否則就會(huì)影響到理賠速度，每個(gè)險(xiǎn)種需要的理賠資料是哪些，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com