提問:
非離
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險(xiǎn)意識的不斷提高,直接影響保險(xiǎn)市場的發(fā)展越來越好。
有很多朋友想購買保險(xiǎn),但是依然沒有考慮清楚,都在因?yàn)楸kU(xiǎn)理賠難度如何而擔(dān)憂。
因?yàn)橥侗V苯咏诲X就可以了,出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。
不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識,能夠更容易的理解這篇文章:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險(xiǎn)理賠真的不難!
我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。
事實(shí)卻恰好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的,
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險(xiǎn)理賠很快的。
出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。
不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!
畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險(xiǎn)公司無理拒賠是不符合法律的。
學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險(xiǎn)合同的圈套的,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過了哦:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)走什么程序呢?
學(xué)姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí),我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。
1. 報(bào)案
在保險(xiǎn)理賠時(shí),不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。
報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。
然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案,不要含糊,若沒有及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司就有可能會懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)!
大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會事先說好:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險(xiǎn)從根本上來講是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。
只要我們的理由沒什么問題,保險(xiǎn)公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付,理賠也就沒什么困難了。
有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~
以上就是我對 "買保險(xiǎn)理賠如何樣"的圖文回答,望采納!

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