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線上的保險理賠好嗎

提問: 溺深海亡他心 分類:網(wǎng)上投??孔V嗎

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-夏天

世間萬物都在時刻變化著,只有這種變化是永恒的,我們生活的世界都在永恒變化著,保險業(yè)當(dāng)然也一樣,變化才是它的常態(tài)。

當(dāng)今社會保險行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系日益緊密,我們又正處于疫情時代,網(wǎng)上投保對于消費(fèi)者是友好的開始。有的小伙伴此刻可能會擔(dān)心:買了網(wǎng)上的保險會不會不靠譜?理賠會出問題嗎?鑒于大家的諸多顧慮,下面學(xué)姐將為你詳細(xì)解答。看文章前,大家可以先弄清網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:

一、可以相信網(wǎng)上投保嗎

在網(wǎng)上買保險,相信大家都會內(nèi)心忐忑不安。很多人都會擔(dān)心網(wǎng)上不靠譜,比如淘寶買名牌包包,可能會買到假貨。其實(shí)大家完全沒有必要害怕!因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)只是銷售的一個平臺而已。不論在什么平臺購買,保險公司都要承擔(dān)起責(zé)任。比如支付寶和微信大家都認(rèn)識吧,都有相關(guān)的保險產(chǎn)品,分別在螞蟻金服和微保這些平臺上進(jìn)行售賣。

它們的區(qū)別也只是不同的投保渠道,其實(shí)最后還是要保險公司負(fù)責(zé)核保、承保、理賠等工作。學(xué)姐把微信和支付寶的產(chǎn)品做成了對比,想要了解的朋友可以看看:

另外,也有朋友會顧慮,要是平臺破產(chǎn)倒閉或者跑路了,他們的保單要怎么辦呢?

大家不用擔(dān)心,網(wǎng)上買保險都是有電子保單的??梢栽谌我鈺r刻調(diào)取查用電子保單,并且這份電子文件是被法律保護(hù)的。要是還是覺得不靠譜,是可以上銀監(jiān)會官網(wǎng)和電話咨詢客服查詢的。假如你不知道怎么查詢電子保單,可以看看這篇文章:

就算平臺破產(chǎn)跑路了,只要保險公司這里留有保單,依舊對我們有保障責(zé)任。

所以完全可以不用擔(dān)心碰到跑單的情況,因?yàn)橹灰我簧В彤a(chǎn)生了法律效力。凡是有做出違背合同不履行賠付義務(wù)的保險公司,那就是違法的,我們可惜拿起法律武器保護(hù)自己。

總之,網(wǎng)上投保是值得信賴的,同時風(fēng)險比我們想象中小很多。

其實(shí)網(wǎng)上投保還是線下投保理,差別不大不存在理賠容易這種說法。保險公司理賠是需要諸多因素的,投保有沒有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)等。符合以上保險理賠條件,是可以正常理賠的。

從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個關(guān)鍵點(diǎn):

(1)保障內(nèi)容要看清

要了解保險公司保障范圍有哪些,要了解什么是保險公司不保障范圍內(nèi)的。

如果在網(wǎng)絡(luò)上搜尋險公司名字,都能找到其官網(wǎng)。小伙伴們在產(chǎn)品的官網(wǎng)中,要帶著目的的閱讀它的的所有條款。高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,確保有沒有輕癥+中癥+重疾……

(2)對于理賠條件的每一條都吃透

對于重疾險這個產(chǎn)品,他的條款都是不相同的有許多疾病在特定條件下是不被理賠的。有時候就是我們不認(rèn)真,不注重細(xì)節(jié)。

學(xué)姐最近看到一個新品也是賠付條件較苛刻:

關(guān)于癌癥二次賠,恒久健康2021的要求嚴(yán)格,間隔期長達(dá)5年,也就是說,時間間隔期為5年, 再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,必須是屬于新發(fā)的癌癥,或是是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移,才能得到賠付。

由此可見,這就是一個很好的例子,如果只看條款的單面意思,以為只要是癌癥第二次,就能得到賠償。但是,其實(shí)每個賠付的背后都有著不同的規(guī)則,只要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),才能獲得賠償。

在理賠過程中,出現(xiàn)小爭執(zhí)是常見的,發(fā)生理賠爭執(zhí),學(xué)姐能夠冷靜處理,現(xiàn)在將經(jīng)驗(yàn)分享給大家:

三、學(xué)姐總結(jié)了以下幾點(diǎn)

在網(wǎng)上投保,肯定要比線下更靠譜,保險公司是投保方的主要負(fù)責(zé)人。而且簽約合同時,法律就已經(jīng)生效。若被騙了,對應(yīng)的保險公司也會受到法律的制裁。小伙伴們在線上買保險,不要有什么后顧之憂。

此外,不管是網(wǎng)上投保還是在線下去投保,你自己的首要責(zé)任就是看清楚每項條款。只要清楚保障的內(nèi)容包括什么,賠付的情況,這樣才能躲避被拒賠的情況,我們對于理賠這種事不會像以前,覺得它有多難了。

以上就是我對 "線上的保險理賠好嗎"的圖文回答,望采納!

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