由于國民保險意識到提高，這也就提升了保險市場的熱度。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都因為一個共同的問題而糾結：保險理賠容不容易?。?/p>

因為投保直接交錢就可以了，理賠難不難則關乎出險時錢是否可以順利要到錢。

大家的擔心學姐也是明白的，所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

在開始之前，建議大家先了解一下有關保險理賠的基礎知識，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

保險理賠很容易的，學姐就是這樣說的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

其實真的不是這樣，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

獲賠率基本都在97%-99%之間，不賠付的說法是錯誤的。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險公司結案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結案。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非常快，幾秒到幾分鐘就可以完成。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

終歸我們身后還站著國家法律，保險公司無理拒賠可是犯法的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析，趕快收藏起來慢慢看：

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

和學姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者需要做到及時報案，然后準備資料，等保險公司立案審核完了，就可以領取賠款了。

跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

保險需要理賠時，只有特定人群才能夠向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人依次類推的。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

通常保險條款中也會明確說明：相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

說實話理賠需要的資料很豐富。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

三、總結

總而言之，保險的根本屬性是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由沒什么問題，保險公司都應該一如既往為我們提供賠付，不存在理賠難的問題。

因為我們不僅有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠的步驟是什么"的圖文回答，望采納！

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