國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都因為一個共同的問題而糾結(jié)：保險理賠容不容易?。?/p>

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，我也明白大家的猶豫，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的讀懂下文：

一、保險理賠難不難？

保險理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說的！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實上卻剛好相反，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

在這個信息的時代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，從結(jié)案時效來看，保險公平均時效為1.33天，一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見，保險公司無理拒賠可是犯法的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，直接點擊鏈接查看：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險理賠時又該采取什么措施？

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者要及時報案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐來和大家認真說說報案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

一般保險條款中也會約定時效：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時間報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。撇開之前說到的資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，建議參考下文：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由是對的，保險公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付，就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "投保索賠流程復(fù)雜嗎"的圖文回答，望采納！

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