隨著國民保險(xiǎn)意識的不斷提高，直接影響保險(xiǎn)市場的發(fā)展越來越好。

很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友，都在因?yàn)楸ｋU(xiǎn)理賠難度如何而擔(dān)憂。

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難就關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)是否能順利要到錢了。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，就能夠更好的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道很多人對保險(xiǎn)的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦～”

實(shí)際上并不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì)，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下：

看圖，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，從結(jié)案時(shí)效來看，保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天，一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。

其實(shí)小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn)，不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。

要記住，出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠，主要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是不合法的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯(cuò)過了哦：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話，我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案，不要一直延誤，等幾天之后再報(bào)，可能會讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢！

一般保險(xiǎn)條款中也會約定時(shí)效：要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報(bào)案，便于核實(shí)鑒定，順利理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說理賠需要的資料不少。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，這篇文章值得一看：

三、總結(jié)

綜合來看，保險(xiǎn)從根本上來講是一份合同，合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們理由是對的，保險(xiǎn)公司都得自覺地進(jìn)行理賠，其實(shí)就沒有理賠難了。

因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "投保如何索賠"的圖文回答，望采納！

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