提問:
流年淡漠紅顏
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),是一家全國(guó)性、綜合性、具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已有共30萬的用戶在此咨詢,從成立之初,到現(xiàn)在已經(jīng)歷12年風(fēng)雨。
企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都包括了在內(nèi),之外還有企業(yè)比較注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直抵用戶場(chǎng)景,明確客戶需求,在無數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行有目的科學(xué)挑選,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制家庭保障。
與此同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)的合法合規(guī),也是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的基石。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,浮現(xiàn)出不計(jì)其數(shù)的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其實(shí)有很多都不配備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,具有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面文章的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披的查詢結(jié)果:
我們老百姓一直有銀行儲(chǔ)蓄的愛好,之所以肯放心將資金交給銀行保管,不得不說,正是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)這樣有公信力的政府機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格管控。不過這盛世創(chuàng)富,作為一家非常不錯(cuò)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也受銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管,另外還會(huì)受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。在兩個(gè)監(jiān)督的管理下,保證公司有法律的效應(yīng)能夠正常的運(yùn)營(yíng),使得消費(fèi)者有足夠的安全感,放心的購(gòu)買。
要是想成為一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司注冊(cè)資本不得少于5千萬,而且注冊(cè)資本必須是實(shí)繳才行,經(jīng)營(yíng)門檻是很高的,這樣盛世創(chuàng)富強(qiáng)大的實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)在我們眼前了。
按照監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司必須把最少注冊(cè)資本的10%拿出來,也就是說最少500萬的資金必須放在銀行進(jìn)行托管,沒有允許是不可以輕易挪用的,這也是監(jiān)管從保護(hù)消費(fèi)者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。
此外,盛世創(chuàng)富還買了高達(dá)幾千萬保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這幾千萬的保險(xiǎn),就足以解決因?yàn)閺臉I(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)利益受損的問題,這樣一來就很好的保護(hù)了客戶的利益,使客戶的利益最大化,目的就是要讓我們的客戶體驗(yàn)到360度全方位的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)好評(píng)如潮,很多官方和學(xué)界的權(quán)威都給予了認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
因?yàn)槭⑹绖?chuàng)富服務(wù)優(yōu)質(zhì),口碑良好,產(chǎn)生了一大批忠實(shí)顧客,因此也獲得了許多行業(yè)榮譽(yù)。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這個(gè)公司的銷售產(chǎn)品具有多樣化,不只銷售自家公司產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與國(guó)內(nèi)百余家保險(xiǎn)公司達(dá)成合作,有一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)數(shù)千種的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)。
而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。
業(yè)界對(duì)他們的評(píng)價(jià)非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,憑借這些,盛世創(chuàng)富擁有了一個(gè)非常大的產(chǎn)品資源庫(kù),由此可見,盛世創(chuàng)富能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟倪x擇,在這樣的條件支持下,每一個(gè)方案專家客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,精心挑選,并且找到對(duì)客戶有利的,保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價(jià)比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購(gòu)買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)迥異于快銷品,而是長(zhǎng)達(dá)幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,購(gòu)買了它,我們可能過了好幾年才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富的好口碑,一個(gè)公司成立的初心是希望健康有序長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會(huì)只考慮一時(shí)的虧贏的,和一份好的保險(xiǎn)產(chǎn)品是相同的目的,想給予顧客最好的服務(wù),
顧客順利投保后,這時(shí)服務(wù)才正式開始,就拿后續(xù)保單保全服務(wù)做來舉例;只要發(fā)現(xiàn)被保人出險(xiǎn)的話,那么理賠服務(wù)我們會(huì)緊跟其上,也就是安心賠”以及相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶得到最真實(shí)的保障,只要投保成功的客戶,我們都會(huì)下發(fā)一份理賠承諾書(如下),也是為了讓客戶更加放心。
面臨出險(xiǎn)這種情況,我們會(huì)展開安心賠服務(wù),并且通過多個(gè)官方的渠道為大家提供7天*24小時(shí)理賠服務(wù),并配有專業(yè)理賠人員全程1對(duì)1協(xié)助客戶申請(qǐng)理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
目前已有多位客戶受益于安心賠服務(wù),順利獲得理賠。
就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)孩子很忙,理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,而且還與保險(xiǎn)公司商議,C女士絲毫沒費(fèi)心,就是一心一意的陪伴在孩子身邊進(jìn)行治療,她還很輕松就得到了100萬的重疾理賠。
例如,W女士,在去年的8月到10月期間分別,確診有輕癥和重疾病,由于兩次出險(xiǎn)的時(shí)間很近,保險(xiǎn)公司說輕癥和重疾要合并在一起理賠,只理賠一次,在理賠團(tuán)隊(duì)和保險(xiǎn)公司進(jìn)行一系列的溝通交流后,最終,理賠團(tuán)隊(duì)給韋女士爭(zhēng)取了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達(dá)到82.5萬元的重疾賠付金。
再者,像周先生,在2020年突發(fā)腦梗,理賠專員幫助周先生報(bào)銷百萬醫(yī)療險(xiǎn),合計(jì)報(bào)銷金額為47萬余元,后來理賠專員經(jīng)過核查后發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的漏賠問題,并且在他們的幫助下,周先生追回來本屬于自己的被保險(xiǎn)公司漏賠的6000元,等等。
針對(duì)有爭(zhēng)議的理賠案件,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團(tuán)隊(duì),以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,不能讓客戶的利益受到損害:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并且與南方保險(xiǎn)研究所促成了深度全面的合作,就是要做到分析好潛在客戶的需求,并且滿足客戶的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問題和需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅在實(shí)操中,為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,對(duì)社會(huì)公益事業(yè)也是十分關(guān)注的。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,對(duì)深圳的多名中小學(xué)生提供生活和學(xué)習(xí)上的資助。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助了2名家庭比較貧困的學(xué)生,幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富情系抗疫前線,立馬從海外購(gòu)回一批好用的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位正是非常需要口罩的時(shí)候,并紛紛致信感謝,為疫情防控貢獻(xiàn)了很大的力量。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會(huì)進(jìn)行款項(xiàng)捐贈(zèng),以促進(jìn)其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
身處于保險(xiǎn)行業(yè)的盛世創(chuàng)富,給少說30萬的家庭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),深信人生中很多風(fēng)險(xiǎn)和不幸雖然無法預(yù)測(cè),但是是能夠被提前給轉(zhuǎn)移走的。
但是對(duì)于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,以小善延續(xù)溫暖、回饋社會(huì)。
熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
由于對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧做出的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的熱切關(guān)注下,盛世創(chuàng)富會(huì)堅(jiān)持初心,不斷的為社會(huì)傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有責(zé)任心的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)好嗎"的圖文回答,望采納!

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