有不少車主朋友在最近來(lái)問(wèn)學(xué)姐：

“大地車險(xiǎn)性價(jià)比還是很不錯(cuò)的，但不知道理賠服務(wù)怎么樣？”

“聽說(shuō)陽(yáng)光雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做的比較小，但是做得還不錯(cuò)，再拿來(lái)跟大地相比，怎么樣？？”

“就拿理賠服務(wù)來(lái)說(shuō)，大地和平安、人保這些大公司是不是相差很大？”

......

各位的問(wèn)題都很誠(chéng)懇，學(xué)姐現(xiàn)在就借著這個(gè)機(jī)會(huì)，給大家說(shuō)一說(shuō)，大地車險(xiǎn)參照這幾家公司，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都體現(xiàn)在哪些方面。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來(lái)看

先說(shuō)答案：人保>平安>大地>陽(yáng)光。

保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小會(huì)在一定程度上反映出他們的線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少。

如果這個(gè)保險(xiǎn)公司很大，那它的線下業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)及可以辦理業(yè)務(wù)的4S店等多會(huì)比其他公司的多。從車主的角度出發(fā)，在賠付特別是全國(guó)通賠，更加便利、快速。 

公司的規(guī)模至關(guān)重要，是我們考量的重中之重。

陽(yáng)光保險(xiǎn)

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。它算是成立比較晚的了，但在這個(gè)行業(yè)里，它很有潛力。

陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度，陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

在車業(yè)務(wù)方面陽(yáng)光保險(xiǎn)公司，做的不是很全面也有一些小缺點(diǎn):比如線下理賠網(wǎng)點(diǎn)它分別的不夠廣泛，面積不夠大，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對(duì)好一些。

大地保險(xiǎn)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。公司也算得上是一個(gè)比較好的老牌公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國(guó)平安

中國(guó)平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，而且旗下還有許多家分公司、余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)業(yè)部在全國(guó)分布著。

實(shí)力強(qiáng)大，屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大品牌之一。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，人才保險(xiǎn)公司，成立時(shí)間比較悠久業(yè)務(wù)規(guī)模在旗下也是很大，綜合實(shí)力也很強(qiáng)保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。

它的線下賠理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，在全國(guó)穩(wěn)拿第一，大到城市下到村落，由北到南，都有人保的身影。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng)，{與中國(guó)平安同大地車險(xiǎn)-20}

因此，綜合來(lái)看，以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量作為評(píng)判依據(jù)的話，綜合而論，更勝一籌的是人保、平安這兩家公司，由此可見，大地和陽(yáng)光稍遜。

畢竟是大公司牌子久，底氣也足。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看

先說(shuō)答案：陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。

在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的，也就是說(shuō)，無(wú)所謂車主在哪家公司購(gòu)買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條例和保費(fèi)相同，無(wú)差距。

唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。

因此在購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候，車主最好將各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考的部分內(nèi)容，影響評(píng)判內(nèi)容的還有很多方面。

下面正式進(jìn)入正題：

各家公司在車險(xiǎn)價(jià)格上的差異并不大，就按車險(xiǎn)方案同樣的情況下來(lái)說(shuō)，若同一車主的同一輛車，一般報(bào)價(jià)差別不超過(guò)100塊，甚至完全一樣。

為了大家更清晰的了解，我們以平安和人保為例，就車險(xiǎn)報(bào)價(jià)方面而言，兩家公司在同一車主的同一輛車的情況下為：

中國(guó)平安報(bào)價(jià)

我們可以看到，無(wú)論是第三方責(zé)任險(xiǎn)，還是三者險(xiǎn)及車損險(xiǎn)，三者報(bào)價(jià)在兩家公司中沒(méi)有區(qū)別。

拿老牌公司來(lái)說(shuō)，在車險(xiǎn)價(jià)格方面，也沒(méi)有表現(xiàn)出更好的優(yōu)惠政策。

 

平安>大地>陽(yáng)光，我們一個(gè)個(gè)來(lái)看

值得一提的是2018年陽(yáng)光保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)取得了A等級(jí)。

以下幾種附贈(zèng)服務(wù)特色，陽(yáng)光保險(xiǎn)值得稱贊：

  

 適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽(yáng)光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  

 365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  

 2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  

 24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

  

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  

全國(guó)范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。在任何時(shí)間任何地點(diǎn)承保和出險(xiǎn)，您可以通過(guò)電話申請(qǐng)賠付，尊享一系列國(guó)內(nèi)統(tǒng)一的理賠服務(wù)。

何時(shí)何地都可維修，不保修非合作4s店也可直賠(只有一小部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，同時(shí)享受4s保修價(jià)格)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

2018年因總體表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲銀保信的A級(jí)別。

以下是大地保險(xiǎn)的幾種附贈(zèng)服務(wù)特色：

  365天×24小時(shí)專線暢通無(wú)憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬(wàn)元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國(guó)通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國(guó)平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。

關(guān)于附贈(zèng)服務(wù)，中國(guó)平安有以下幾種特色：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬(wàn)元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡(jiǎn)易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡(jiǎn)易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國(guó)通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  平安車險(xiǎn)具有其他車險(xiǎn)所不具備的電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)服務(wù)，相比較于人保，更注重服務(wù)，能得到更好的用戶體驗(yàn)，它的賠付方式是“先賠付，后修車”，一些車主會(huì)很喜歡它的理賠方便。

好處是有許多的服務(wù)內(nèi)容，但是它的缺點(diǎn)也很明顯，即存在許多限制，所以廣大車主一定要多留心這個(gè)問(wèn)題，“先賠付、后修車”不符合要求不能享受這項(xiàng)服務(wù)。

在服務(wù)質(zhì)量方面中國(guó)人保能夠位居前列，是因?yàn)樗麄冊(cè)?018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別。

以下幾種特色服務(wù)，都是中國(guó)人保附贈(zèng)的：

  簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)

萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠

全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國(guó)范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無(wú)憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐歸納了

人保與平安的服務(wù)在綜合條件下會(huì)比大地與陽(yáng)光更豐富也更有優(yōu)勢(shì)一些。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下，我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。

但是在車主實(shí)際購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候，往往“小公司”的優(yōu)惠力度會(huì)更大，在附贈(zèng)服務(wù)：免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等，以及附贈(zèng)物品：行車記錄儀，這些方面都會(huì)比大公司好。

如果有車主很信任自己的車技，覺得自己不太可能出險(xiǎn)的，倒是可以把陽(yáng)光以及大地這兩家公司放在優(yōu)先琢磨的選項(xiàng)里。

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以上就是我對(duì) "濰坊大地車險(xiǎn)培訓(xùn)試題"的圖文回答，望采納！

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