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網(wǎng)上保險(xiǎn)索賠怎么這么難

提問: 2c1如果忘了愛 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

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由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)一直在提高,導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)越來越火爆。

有很多朋友想購(gòu)買保險(xiǎn),但是依然沒有考慮清楚,都在心里尋思一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠好辦嗎?

投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢的問題。

所以,我也明白大家的猶豫,學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問題。

在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),可以更好的讀懂下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡(jiǎn)單的!

我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”

事實(shí)并不是如此,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付,比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢。

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。

對(duì)于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文:

看圖,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!

而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天,平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

說白了,只要走正常的理賠程序,保險(xiǎn)理賠很快的。

只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

合同條款的規(guī)定很重要,保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來賠的!

終歸我們身后還站著國(guó)家法律,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險(xiǎn)合同的圈套的,大家可以參考一下:

既然理賠比較簡(jiǎn)單,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的?

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時(shí),不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案,不要拖沓,若拖延報(bào)案時(shí)間,保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求:要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,這篇文章值得一看:

三、總結(jié)

總的來說,保險(xiǎn)是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由沒有出錯(cuò),保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠,理賠其實(shí)就很容易了。

畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上保險(xiǎn)索賠怎么這么難"的圖文回答,望采納!

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