提問:
滿眼是詩
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險是很簡單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但是想要獲得保險理賠就有些困難了,除去要及時報案,還有一大堆資料也不能耽擱。
接下來我就告訴大家,保險理賠要注意哪幾點才能拿到錢。
保險理賠的過程中,有許多詞語是日常不常見的專業(yè)名詞,學(xué)姐建議大家先了解起來哦:
《這里的保險知識是超全的哦!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
保險理賠有幾下幾個步驟:
上圖已經(jīng)為我們展示了,遇到出險的情況要開始保險理賠時,消費者們應(yīng)該要先及時報案,然后準(zhǔn)備好資料,要等保險公司立案審查完畢以后,就能夠取得賠款了。
關(guān)于保險理賠流程中的報案,學(xué)姐要跟朋友們強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報案人有限制
我們在保險理賠時,要清楚不是所有人都有資格向保險公司報案的。
對于報案人的身份,保險公司也會有相對的限制,只有這樣,保險公司的理賠部門才不會陷入混亂的。
一般情況下,報案人的資格排序為:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,會讓保險公司認(rèn)為你在拖時間捏造證據(jù)呢!
在保險條款中,也會要求時效:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間范圍大多為10天。
如果有的條款中沒有規(guī)定,也建議盡早報案,方便檢驗查證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。
鑒于篇幅有限,想知道更多保險理賠流程的可看下文:
《理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該如何去理賠》weixin.qq.275.com
一定的了解還有認(rèn)識了保險理賠的流程之后,二、保險理賠需要提供什么資料?想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
提交的材料是否齊全,是否真實,這關(guān)乎到我們理賠的時效!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們有不少的細(xì)節(jié)需要注意的,在準(zhǔn)備理賠的資料過程中,對理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;
《是否理賠成功,還需要了解理賠資料有哪些?做到萬無一失!》weixin.qq.275.com
各險種之間除開必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。
倘若大家準(zhǔn)備的資料不夠充分的話,保險公司鑒定完其他資料后,會讓你一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們滿足保險合同規(guī)定的保險理賠條件的時候,理賠資料準(zhǔn)備齊全的話,那么保險公司通常情況下都會正常理賠的。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件,下面有份攻略,大家可以仔細(xì)看看,收藏好:
《我們要清楚【保險理賠】的具體內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)》weixin.qq.275.com
我們明白了流程和資料是怎樣的,最后就來給大家講一講大家最關(guān)心的保險理賠問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司收到相關(guān)證明后,是會在一定時間內(nèi)會核定一下的。需要5天,或者10天。具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
出現(xiàn)復(fù)雜的情況,也許時間就要30天了!久得很!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "壽險賠付的時候有哪些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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