提問:
負癡遲
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答

由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都在糾結一個問題:保險理賠容易不容易辦???
畢竟買保險交完錢就行了,理賠難不難則關乎出險時錢是否可以順利要到錢。
大家的擔心學姐也是明白的,馬上來給大家講講有關保險理賠的這些事兒。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
在這里學姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!
我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。
實際上并不是這樣,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的,而且還不少呢,
差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。
道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險公司結案時間很快,平均1.33天就可以結案,一般結案時間為3天。
對于小額理賠金,大多可以線上操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非??欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。
學姐認為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。
合同條款的內容關系著出險之后會不會正常理賠。
不要擔心,只要簽的合同里面有相關內容,那么保險公司就必須承擔賠付責任!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
學姐把和合同條款有關內容都給大家整理到了這篇文章中,感興趣的朋友可以看看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?
下面學姐就來分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者應該要做的是馬上報案,然后再準備資料,保險公司的立案審核什么時候結束,什么時候就可以拿到賠款。
學姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內容。
1. 報案
保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司束縛了報案人的身份。
報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人。
然后出險需要當即報案,不要含糊,一旦報案不及時,就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢!
通常保險條款中也會明確說明:相關人員只務必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內,通知到保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要用到的資料也不怎么一致,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
概括一下,保險屬于是一份合同,把每個內容寫的都寫的清晰明了。
只要我們的理由站得住腳,保險公司都得自覺地進行理賠,理賠也就沒什么困難了。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "保險公司理賠如何樣"的圖文回答,望采納!

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