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保險(xiǎn)理賠該怎么做

提問: 唯有你 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-歐文

隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

大部分想買保險(xiǎn),但是還在考慮的朋友,都在擔(dān)心同一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠的難度大嗎?

因?yàn)橥侗V苯咏诲X就可以了,出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,所以來幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),可以更好的讀懂下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難!

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實(shí)并不是如此,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

而且,保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時(shí)效1.33天。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn),不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。

合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險(xiǎn)之后會(huì)不會(huì)正常理賠。

有一點(diǎn)可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司不能不賠!

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸,保險(xiǎn)公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,大家可以參考一下:

既然理賠沒什么問題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,等保險(xiǎn)公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí),需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,一旦報(bào)案不及時(shí),就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢!

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來:相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。

就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定也會(huì)省事些,理賠也可以更加順暢,

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說理賠需要的資料不少。撇開之前說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下:

三、總結(jié)

總而言之,保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由正當(dāng),保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)理賠該怎么做"的圖文回答,望采納!

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