提問:
菀岸
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的,總部設(shè)在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這是一家全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)并存的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),截止目前,累計(jì)超30萬的用戶在此受益,時(shí)光荏苒,公司如今迎來第12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都涵蓋在內(nèi),之外還有企業(yè)比較注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,沉浸用戶場(chǎng)景,明確知道用戶需要什么,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,用戶的家庭保障都是定制的。
與此同時(shí),公司經(jīng)營的合法合規(guī),還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,浮現(xiàn)出不計(jì)其數(shù)的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),卻有很多都沒達(dá)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是一家正規(guī)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),只有滿足監(jiān)管要求,才能夠在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所說的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結(jié)果:
老百姓們關(guān)于銀行儲(chǔ)蓄的偏愛,時(shí)間不是一般的長,之所以肯放心將資金交給銀行保管,正是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會(huì)這樣具有公信力的政府機(jī)構(gòu)在強(qiáng)力監(jiān)管。事實(shí)上,這家盛世創(chuàng)富非常有實(shí)力的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)所監(jiān)管著,還受行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。在兩個(gè)監(jiān)督的管理下,保證公司有法律的效應(yīng)能夠正常的運(yùn)營,真正讓消費(fèi)者信賴、放心。
若是要成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不是光靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的注冊(cè)資最少是5千萬,而這5千萬必須是實(shí)繳,這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財(cái)富實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)出來了。
根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊(cè)資本,即不低于500萬的資金在銀行托管,不得隨意動(dòng)用,這是一種既保護(hù)了消費(fèi)者的合法利益,又很好的規(guī)范了行業(yè)的重要手段。
除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這樣的話就可以很好的彌補(bǔ)因從業(yè)人員的過失而造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失,這樣一來就很好的保護(hù)了客戶的利益,使客戶的利益最大化,要讓客戶們?cè)谖覀冞@里體驗(yàn)到最安心最全面的保障。
數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)口碑很好,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,飽受客戶的關(guān)注,因此也得到了不少殊榮。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)明顯優(yōu)勢(shì)在:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
不同于保險(xiǎn)公司只能銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,有很多保險(xiǎn)公司和盛世創(chuàng)富達(dá)成了合作協(xié)議,這些公司的數(shù)量達(dá)到了100多家,形成了一個(gè)豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫,庫里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。
盛世創(chuàng)富和一般的公司不一樣,而且與惠澤、小雨傘、保通等保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都有業(yè)務(wù)來往,爭取不放過任何一個(gè)好產(chǎn)品。
除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進(jìn)行了廣泛的合作,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品資源庫,就是因?yàn)檫@樣才擁有了海量的資源,憑借這樣的條件,盛世創(chuàng)富得以為客戶提供更加全面的服務(wù),每一位方案專家在這樣強(qiáng)有力的資源支持下,首先需要做到的就是滿足客戶的需求和利益,精挑細(xì)選,并且按照客戶的條件找到對(duì)其有利,使得用戶買到的保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全可靠、性價(jià)比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)與快銷品不同,而是持續(xù)幾十年甚至終其一生的基本保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過了一段漫長的時(shí)光才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,也正是一個(gè)公司初建的決心一樣,都不會(huì)僅僅只考慮一段時(shí)間的虧贏的,一心一意想提供讓客戶放心、滿意的服務(wù),
顧客順利投保后,反而正式服務(wù)的開端就在這時(shí),就好比說后續(xù)保單保全服務(wù);萬一出險(xiǎn),我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),就是所謂的安心賠”跟相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了避免客戶無法如實(shí)得到權(quán)益,我們會(huì)為客戶提供貼心的服務(wù),客戶投保成功后會(huì)給到客戶一份理賠承諾書(如下),作用就是讓客戶享受到更加安心的服務(wù)。
面臨出險(xiǎn)這種情況,我們會(huì)展開安心賠服務(wù),盡力通過多個(gè)官方渠道為大家提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),而且還有專業(yè)的人員全程一對(duì)一為客戶提供幫助。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶從安心賠服務(wù)中獲益,成功獲得理賠。
就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照看幼兒力不從心,理賠專員是會(huì)提供一對(duì)一理賠幫助的,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,同時(shí)還直接和保險(xiǎn)公司交流,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,同時(shí)她很輕易就獲得了00萬重疾理賠。
例如,W女士,在去年的8月到10月期間分別,確診有輕癥和重疾病,因兩次出險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)很接近,保險(xiǎn)公司表明要將輕癥和重疾合為一個(gè)理賠,也就是說只賠償一個(gè),經(jīng)過理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通后,最終為韋女士爭取到了兩次賠付,很成功的得到了有82.5萬元的重疾賠付金。
再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,理賠專員幫助周先生報(bào)銷百萬醫(yī)療險(xiǎn),合計(jì)報(bào)銷金額為47萬余元,后來理賠專員通過仔細(xì)地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險(xiǎn)公司有漏賠問題,然后幫助周先生,使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
對(duì)于那些備受議論的理賠案件,我們還會(huì)將內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些有高水平的單位,來解決客戶處理理賠事宜的問題,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司合作之后,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并且與南方保險(xiǎn)研究所促成了深度全面的合作,力求對(duì)潛在用戶需求有更好的分析和滿足,站在客戶角度去想問題和需求,并且去解決。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,除了為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo)以外,還給未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng),創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,對(duì)社會(huì)公益事業(yè)也是非常熱衷的。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富在第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,為深圳的一些中小學(xué)生提供一些生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),經(jīng)濟(jì)上幫助2名成績優(yōu)秀的學(xué)生,幫她們完成上大學(xué)的夢(mèng)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情開始出現(xiàn),口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富關(guān)心抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,這些口罩很珍貴,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位收到贈(zèng)物后,紛紛致信感謝,為疫情防控工作添磚加瓦。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富對(duì)廣東省扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)款項(xiàng),支持其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身處保險(xiǎn)行業(yè),給至少30萬尋求幫助的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),規(guī)模十分可觀,深信人生中很多風(fēng)險(xiǎn)和不幸雖然無法預(yù)測(cè),但這是可以提前轉(zhuǎn)移的。
還是有些家庭不能通過保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移家庭所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己的小小行動(dòng),回饋社會(huì),延續(xù)溫暖。
熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
通過馬秋陽對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)所做出的的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富依舊會(huì)為大家傳遞溫暖,持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人會(huì)是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富究竟怎樣"的圖文回答,望采納!

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