國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦?。?/p>

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

事實并不是如此，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率基本都在97%-99%之間，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很難。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

終歸我們身后還站著國家法律，保險公司無理拒賠可是犯法的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，機(jī)會難得錯過就可惜了：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進(jìn)行保險理賠的時候，我們消費(fèi)者應(yīng)該先及時報警，然后準(zhǔn)備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有明確說明。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

而且，出險最好立刻報案，不要拖拉，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

一般保險條款中也會約定時效：相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當(dāng)。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同，下面這篇文章會寫的更全面一些：

三、總結(jié)

總而言之，保險的根本屬性是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們理由是對的，保險公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠，理賠也就沒什么困難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "保險怎么索賠，需要啥"的圖文回答，望采納！

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