現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都因為一個共同的問題而糾結(jié)：保險理賠容不容易??？

因為投保直接交錢就可以了，理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

所以，我也明白大家的猶豫，學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

事實并不是如此，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

有一點可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險公司不能不賠！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，機會難得錯過就可惜了：

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話，我們消費者需要做到及時報案，然后準(zhǔn)備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有詳細(xì)的指明。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

不出意外保險條款中也會直接指明：要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，有利于核實鑒定，理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，下文很有幫助：

三、總結(jié)

綜上所述，保險本質(zhì)上是一份合同，合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們理由正當(dāng)，保險公司都要按照規(guī)定賠付，理賠也就沒什么困難了。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "保險索賠怎么做"的圖文回答，望采納！

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