隨著國民保險意識的不斷提高，直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦??？

投保只要交完錢就沒啥事兒了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實并不是如此，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，保險公司最新理賠年報如下：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時效1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，趕快收藏起來慢慢看：

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者應(yīng)該先及時報警，然后準(zhǔn)備資料，保險公司的立案審核什么時候結(jié)束，什么時候就可以拿到賠款。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報案和準(zhǔn)備資料時需要大家留意的地方。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司對報案人的身份有詳細(xì)的指明。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險公司，這個時間期限大多為10天。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，這樣核實鑒定和理賠也會進(jìn)行得更加順利。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除了以上必備資料之外，各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

三、總結(jié)

概括一下，保險屬于是一份合同，把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們的理由站得住腳，保險公司都要按照規(guī)定賠付，就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險索賠步驟復(fù)雜嗎"的圖文回答，望采納！

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